Zita Langenstein - Die bekannteste Butleresse der Schweiz, Ausbilderin bei GastroSuisse und langjährige Dienstleisterin der britischen Königsfamilie.
Von Nidwalden in den Buckingham Palace – in dieser eindrucksvollen Episode erzählt Zita Langenstein, wie Leidenschaft, Hingabe und Perfektion sie an die Seite von Königin Elizabeth II. führten.
Sie spricht über ihren jahrzehntelangen Weg in einer Männerdomäne, die Kunst des Dienens, die Begegnungen mit der Queen – und darüber, warum wahre Eleganz nichts mit Reichtum, sondern mit Haltung zu tun hat.
💡 In dieser Episode:
→ Wie aus einem Kindheitstraum ein königlicher Beruf wurde
→ Warum die Queen der Inbegriff von Würde und Menschlichkeit war
→ Die Kunst des Dienens – und was sie uns über (Selbst-)Führung lehrt
→ Was wahre Professionalität und Demut im Alltag bedeuten
→ Der berühmte “Fingerbowl-Moment” mit der saudischen Königsfamilie
→ Wie man in einem Beruf voller Regeln seine eigene Balance behält
📍 Timestamps
00:00 Begrüssung & Vorstellung
01:25 Dankbarkeit und Lebensrückblick
02:53 Kindheitstraum: Der Weg in die Hotellerie
05:06 Inspiration durch die Mutter und der erste Funke für den Service
06:33 Der lange Weg zur Butler-Schule in England
08:57 Die Kunst des Dienens und warum jeder Mensch dient
10:21 Selbstfürsorge im Dienst: Einen Tag pro Woche nur für sich
13:10 Routinen, Bewegung und Energie im Alltag
14:13 Der erste Kontakt zur Queen und ihre unglaubliche Ausstrahlung
17:00 Die “Swiss Afternoon Tea”-Arbeit, die alles veränderte
18:26 Die Begegnung mit der Queen und was sie daraus lernte
20:23 Die Magie der Queen: Würde, Ruhe und Präsenz
22:21 Kontrolle, Perfektion und das Geheimnis echter Führung
24:47 Der berühmte Butler-Übergang: Wie Vertrauen entsteht
27:30 Der legendäre “Fingerbowl”-Moment mit der saudischen Königsfamilie
30:00 Abschluss: Menschlichkeit und Souveränität im Detail
🔗 Zu Zita Langenstein
Instagram: @zita_the_butler
🔗 Zu Michael Weber
Instagram: @michaelweber.swiss
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