La communication d'entreprise par ceux qui la transforment
20 episodes
4 months ago
Notre vision de la communication interne
La pandémie, et le télétravail qui en a découlé, ont bousculé les habitudes de la plupart des collaborateurs. Les nouvelles pratiques digitales forcent les entreprises à revoir leurs copies et à innover dans leurs messages, leurs formats et les points de contact avec les collaborateurs.
Masters of Comms promeut une nouvelle vision de la communication interne, en phase avec notre temps : plus éditorialisée, plus visuelle, plus engageante. Place donc à la «communication employés» : centrée sur le collaborateur, à l’écoute de ses attentes particulières, elle lui offre de nouveaux canaux pour s’exprimer et participer ainsi à une information utile dans l’entreprise.
Digital workplace, marque employeur, employee engagement, RSE, stratégie business, social selling, employee advocacy… les nouveaux sujets pour la communication interne sont multiples. Comment les aborder et en faire de véritables leviers de performance de l’entreprise ?
Masters of Comms invite les experts à partager leurs expériences, et à nous livrer les clés de leurs réussites. Dans chaque épisode, notre invité partage une problématique à laquelle il a été confronté, les obstacles qu’il a dû surmonter, les moyens qu’il a mobilisés et les résultats qu’il a obtenus.
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Notre vision de la communication interne
La pandémie, et le télétravail qui en a découlé, ont bousculé les habitudes de la plupart des collaborateurs. Les nouvelles pratiques digitales forcent les entreprises à revoir leurs copies et à innover dans leurs messages, leurs formats et les points de contact avec les collaborateurs.
Masters of Comms promeut une nouvelle vision de la communication interne, en phase avec notre temps : plus éditorialisée, plus visuelle, plus engageante. Place donc à la «communication employés» : centrée sur le collaborateur, à l’écoute de ses attentes particulières, elle lui offre de nouveaux canaux pour s’exprimer et participer ainsi à une information utile dans l’entreprise.
Digital workplace, marque employeur, employee engagement, RSE, stratégie business, social selling, employee advocacy… les nouveaux sujets pour la communication interne sont multiples. Comment les aborder et en faire de véritables leviers de performance de l’entreprise ?
Masters of Comms invite les experts à partager leurs expériences, et à nous livrer les clés de leurs réussites. Dans chaque épisode, notre invité partage une problématique à laquelle il a été confronté, les obstacles qu’il a dû surmonter, les moyens qu’il a mobilisés et les résultats qu’il a obtenus.
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00:53 Présentation d’Audrey Brahim et d’AXA
03:00 La transformation digitale chez AXA : les initiatives clés
04:27 Les impacts de la transformation de l’entreprise sur la communication et son fonctionnement
06:39 Comment éviter que la communication ne devienne qu’un simple hub de production
07:50 Regrouper la communication externe et interne pour plus d’efficacité
09:10 Les nouvelles compétences nécessaires à la communication digitale
10:12 Les principaux résultats
11:42 Les recommandation pour transformer efficacement la direction de la communication
12:25 Le livre conseillé par Audrey
00:55 Présentation de Matthieu Lentz et de Jems Group
02:35 Contexte de travail dans une organisation décentralisée
03:43 Stratégie pour bâtir un esprit d’équipe
05:04 Entretenir les liens dans la durée
06:28 Convaincre le top management
08:10 Importance de la gamification pour l’engagement des collaborateurs
10:08 Indicateurs de réussite
11:35 Trois recommandations pour engager les collaborateurs
13:35 Le livre conseillé par Matthieu
01:00 Présentation d'Amandine Monteil et de Mobilize Financial Services
02:30 Contexte du changement de marque et méthodologie de travail
05:37 Orchestration du plan de communication
07:55 Gestion du changement à l'international
09:37 Conséquences dans le ton et style
10:37 Résultats et indicateurs
12:08 Contribution de l'employee advocacy
13:30 Trois recommandation pour gérer un changement
15:05 Les séries conseillées par Amandine
00:00 – Introduction
01:00 – Présentation de Florian Perrot et de Renault Trucks France
02:40 – Les sujets nouveaux de la mobilité pour les partenaires et les ventes
04:45 – Une communication à réimaginer
07:34 – Le nouveau dispositif et ses bénéfice s
08:45 – Comment convaincre un réseau d’indépendants
11:17 – Le gain en authenticité, une communication complémentaire
15:13 – Les enseignements et conseils de Florian
16:40 – Le conseil de lecture de Florian
00:53 Présentation de Marie-Claire Azar et de Schindler
3:03 Contexte du partenariat à l’Exposition universelle à Dubaï
4:14 Recadrage des objectifs du partenariat
5:50 Stratégie pour rendre l’évènement un levier d’engagement interne
7:08 Feedback des collaborateurs et résultats
8:24 Enseignements suite à cette opération
9:25 Trois conseils pour engager les collaborateurs lors d’un évènement
10:03 Le Vlog conseillé par Marie-Claire
00:40 Présentation de Sophie Palès et de l’AFCI
3:27 Rôle de la communication interne pendant la pandémie
4:51 Nouvelles compétences et missions pour les communicants
6:17 Nouvelles attentes des collaborateurs
8:06 Gestion de la prise de parole des dirigeants
9:36 Rôle de la communication interne dans la « grande démission »
11:51 Peut-on parler d’un retour « à la normale » ?
13:08 Trois conseils clé et tendances à venir
15:03 Livre conseillé par Sophie
00:00 Communication interne et nouvelle marque
00:41 Notre invitée : Nelly Bertrand, Responsable Communication interne chez BBGR
02:27 Le partenariat BBGR x Nikon et les changements
04:22 La ligne directrice pour la communication interne
06:09 Les outils d’une meilleure communication interne
07:55 Des mécaniques d’engagement inspirées du marketing
09:46 Les conseils de Nelly pour accompagner le lancement d’une marque
10:38 Un spectacle inspirant
00:00 Intro et présentation de l'invité
1:38 EDF et sa raison d'être
3:27 Structuration de la communication RSE auprès des collaborateurs
4:40 Plan d'action d'engagement
8:54 Orchestration d'une campagne RSE pour le social media
11:37 Engagement des salariés sur le long terme
13:20 Résultats obtenus
14:40 Initiative de la date limite de diffusion des contenus
16:43 Trois conseils clé
20:21 Deux conseils de lecture
00:50 Notre invité : Isabelle Reyes du cabinet Arctus
01:14 Signification concrète de « transformation digitale »
02:31 Importance de la communication interne
03:50 Exemples de transformations digitales internes efficaces
06:13 Outils de communication et prise en compte du facteur humain
09:17 Secteurs éligibles à la transformation digitale interne
11:17 Indicateurs de succès
13:03 Trois recommandations clés
19:09 Conclusion
00:41 Notre invité : Virginie Poulain d'Edenred
01:38 Défis de communication dans un environnement hétérogène
03:19 Mise en place d'une stratégie et d'une plateforme fédératrice
04:33 Principes de la plateforme digitale de communication
05:16 Complémentarité avec les autres outils de communication
05:58 Clés de réussite d'une communication digitale interne
07:27 Conclusion
Notre vision de la communication interne
La pandémie, et le télétravail qui en a découlé, ont bousculé les habitudes de la plupart des collaborateurs. Les nouvelles pratiques digitales forcent les entreprises à revoir leurs copies et à innover dans leurs messages, leurs formats et les points de contact avec les collaborateurs.
Masters of Comms promeut une nouvelle vision de la communication interne, en phase avec notre temps : plus éditorialisée, plus visuelle, plus engageante. Place donc à la «communication employés» : centrée sur le collaborateur, à l’écoute de ses attentes particulières, elle lui offre de nouveaux canaux pour s’exprimer et participer ainsi à une information utile dans l’entreprise.
Digital workplace, marque employeur, employee engagement, RSE, stratégie business, social selling, employee advocacy… les nouveaux sujets pour la communication interne sont multiples. Comment les aborder et en faire de véritables leviers de performance de l’entreprise ?
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