Neste episódio, Flor e Guga, mergulham no conceito de facilitação, definindo-a como a arte de tornar processos mais fluidos e produtivos, independentemente do contexto. Guga, consultor estrategista na Nower, destaca que qualquer pessoa pode ser um facilitador se tiver os objetivos claros de promover a participação ativa, organizar o fluxo e aumentar o foco.
A discussão enfatiza a importância da preparação para evitar falhas, a intencionalidade, coerência, relevância e um ambiente seguro como pilares de uma boa facilitação. É ressaltado que o facilitador não é o protagonista ou o maior especialista, mas sim o coletivo. Para estruturar uma facilitação eficaz, eles apresentam a metodologia dos "Quatro Cs" do "Training from the back of the Room": Conexão com o conhecimento prévio, Conteúdo intencional e interativo, Prática Concreta (mão na massa) e Conclusão que permita aos participantes chegar às suas próprias percepções.
Ao final, o facilitador é considerado corresponsável pelos resultados e deve garantir a visibilidade dos resultados, definir próximos passos e ouvir os participantes com perguntas calibradas para elevar o ânimo. Experiências práticas com grandes grupos e a necessidade de adaptação, inteligência emocional e o "jogo de cintura" são compartilhadas, destacando a colaboração em dupla como um diferencial.
O conselho final é buscar a diversão e a conexão genuína com o que se faz, desenvolvendo habilidades interpessoais que farão a diferença.Solta o Play!