Pour ce 4ème numéro de notre Podcast #LoreilleDesPros, nous avons le plaisir de recevoir M. Talla Ndiaye, Responsable de l'Entreprenariat et de l’Employabilité des Jeunes au Ministère de l’Economie Numérique et des Télécommunications.
Dans cet épisode, il nous livre ses analyses et réflexions sur le thème : “Tirer bénéfice d’internet pour faire décoller son entreprise”. Interviewé par notre collègue Malick Boye, Responsable du service client digital B2B, il revient aussi sur les moyens mis en œuvre par l'Etat pour permettre aux entreprises et start up de développer leur business grâce aux outils du numérique.
Comment accompagner les entreprises et professionnels du Sénégal durement frappés par la pandémie Covid 19?
Dans ce second épisode, nos animateurs Mbakhane Diop et Awa Mbaye ont eu le plaisir de développer ce sujet avec nos experts :
Comment créer des liens forts avec ses clients quand tous nos échanges sont dématérialisés avec le digital ?
Dans ce premier épisode de L'Oreille des Pros, nos animateurs Mbakhane Diop et Awa Mbaye vont aborder la question de la relation client avec :
- Malick Boye : Responsable du service client digital d'Orange Business Services Sénégal
- Pierre Sène : Chef du service Livraison et Pilotage d'Orange Business Services Sénégal