La prima Gen in ordine temporale è quella composta dai Baby Boomers. Sono i più anziani e i più segnati dalla storia: che caratteristiche hanno?
È una Gen talmente "oscura" che viene chiamata anche "Generazione Invisibile", perché?
Anche noti come Gen Y, i Millennials hanno delle caratteristiche ben precise e condividono un'esperienza con la Gen Z. Scopriamoli insieme!
Segnata dall'attacco alle Torri Gemelle, è sicuramente una delle Gen più interessanti. Un gruppo ricco di sorprese! Chi sono? Lo vediamo da vicino.
Influenzati da due grandi accadimenti del 2010, la Gen Alfa è l'ultima generazione in termini temporali. Sono molto piccoli ma già molto connessi. Che cosa li caratterizza?
La classificazione dei target tramite la Curva di Adozione dell'Innovazione di Rogers parte proprio con gli Innovators: sempre un passo avanti.
Sono fon-da-men-ta-li per le aziende ed è per questo che se ne sente spesso parlare. Come vivono l'innovazione? Come acquistano?
Anche detta Maggioranza Iniziale, è un target molto importante per le aziende, ma in maniera satellitare: cosa significa?
Anche detti "scettici", fanno parte della maggioranza della popolazione di consumatori. Come si approcciano all'acquisto?
Alla fine della curva di Rogers ci sono i Laggards, o Ritardatari. La definizione è semplice: arrivano sempre per ultimi sulle innovazioni. Come si caratterizzano?
Il Word of Mouth (o WOM) non è altro che il passaparola. Ma perché è così potente? Si può stimolare?
Social Media Marketing? Semplicemente il marketing applicato ai social. Che caratteristiche ha? Come si differenzia dal Social Media Management?
ROAS è un acronimo che indica il Return On Advertising Spend, ossia il ritorno sulla spesa pubblicitaria. Come si differenzia dal ROI? E come si calcola?
Il ROI è un acronimo che significa Return On Investments. Si tratta di una metrica che ci dice quanto un investimento è stato profittevole per noi, ma come si calcola?
La Mission (diversa dalla Vision) è una dichiarazione d'intenti dell'azienda e riguarda il presente. Come si differenzia dalla Vision?
La Vision è una proiezione dell'azienda nel futuro che definisce pochi ma fondamentali aspetti. Va assolutamente distinta dalla Mission, e qui vi spieghiamo come!
"Il Brand è una promessa che si costruisce nella mente del consumatore", cosa significa nello specifico?
La Customer Experience (CX) è la percezione che il cliente ha circa l'esperienza avuta con un determinato brand. È un concetto complesso, cerchiamo di capirne il valore!
Il Customer Journey è il percorso che il consumatore compie da quando entra in contatto con un brand fino ai momenti post-acquisto. Quali sono le sue fasi?
Le Buyer Personas sono rappresentazioni fittizie dei clienti tipo di un'azienda, ma come si differenziano dal Target?