Toto je posledná epizóda v tejto zostave - Ivka, Zuzka a Jakub sa s Vami lúčia jedným z najdlhších rozhovorov! Čo prebrali, že ich to tak vtiahlo a nevedeli prestať? :-) Typické situácie, ktoré nás lektorov frustrujú alebo sú pre nás náročné Tipy ľudí, ktorí nám prinášajú frustráciu (napr. "všetko už viem", "pasívne-agresívny sabotér", "chcem byť za vtipného", "školiaci introvert", "permanentne neprítomný") a stratégie ako na nich Ako a kedy "vykázať" niekoho za dvere - na čo lektor potrebuje kuráž, ako to urobiť korektne a slušne Že nie sme zmrzlinári a čo z toho vyplýva Tipy a tajné zbrane v práci s týmito účastníkmi Nasadnite na kolotoč, nachystajte si papier a pero a poďme na to!