In deze aflevering ga ik in gesprek met Steven Pans. Hij is Hoofdarts-medisch directeur in het Sint-Franciscus Ziekenhuis te Heusden Zolder en neemt je mee in zijn manier van omgaan met mensen. Hij vertelt hoe hij zorgt voor zij die elke dag zorgen en vooral waarom hij doet wat hij doet. Kwetsbaarheid ziet hij als kracht en deinst er dan ook niet voor terug hier ruimte voor te maken binnen zijn zorgorganisatie.