Dans ce nouvel épisode, j'ai la chance de recevoir Pierre Bernuchon, Lead Product Designer chez Citymapper.

Découvrez comment une startup de 60 personnes est devenue un acteur incontournable de la mobilité urbaine partout dans le monde. 

Quelle place a le copywriting chez Citymapper ? Comment scaler un produit aussi local à l’international ? Quelle place prend la data et l’expérience utilisateur dans les transports ?

Pierre répond à ces questions et plus.

Update :

Citymapper est aujourd'hui présent dans plus de 70 villes dans le monde, et non 40. Y compris en France à Bordeaux, Lille, Marseille, Nantes, Strasbourg, et Toulouse.

★★★★★ 

Si le podcast vous plaît, partagez-le autour de vous et n'oubliez pas de mettre une note sur iTunes, ça m'aide à le faire connaître. Merci !

Dans ce nouvel épisode de la French touch podcast, je reçois Thomas Gayno, Sr Product Director, Growth et Innovation chez Spotify. 

Comment s’est développé le projet Wrapped de Spotify ? Quel est le lien entre produit, marketing et marque au sein de la plateforme de streaming ? Quelle place a l’innovation ? Thomas répond à ces questions et plus.

★★★★★ 

Si le podcast vous plaît, partagez-le autour de vous et n'oubliez pas de mettre une note sur iTunes, ça m'aide à le faire connaître. Merci !

J’ai la chance de recevoir Mélissa Canseliet, neuroscientifique chez Ubisoft.

On revient sur ce que sont les neurosciences et comment elles s'appliquent au domaine du jeu vidéo. 

Mélissa nous explique l’importance de l’équilibre entre créativité et expérience utilisateur pendant la phase de création d'un jeu, du phénomène d’addiction parfois décrié, et nous donne quelques tours de magie... Bref, un nouvel épisode cérébral à écouter et réécouter pour en savoir plus sur nous-mêmes.

★★★★★ 

Si le podcast vous plaît, svp n’oubliez pas de partager ou mettre une note sur iTunes en cliquant ici.

Suivez le podcast sur Twitter, Medium et envoyez-moi vos feedbacks pour améliorer le podcast !

J’ai la chance de recevoir Jérémie Barbet, VP Product chez Doctrine.

On parle des challenges de Jérémie pour adapter et faire évoluer des produits BtoB dans des domaines pointus (trading et jurisprudence) où chaque décision ou bug peut littéralement coûter cher à ses clients...

★★★★★ 

Si le podcast vous plaît, svp n’oubliez pas de partager ou mettre une note sur iTunes en cliquant ici.

Suivez le podcast sur Twitter, Medium et envoyez-moi vos feedbacks pour améliorer le podcast !

J’ai la chance de recevoir Alexa Gueguen, Senior Product Designer chez Parsable.

On parle du travail de Product designer dans le monde de l’industrie.
Comment Alexa doit intégrer au quotidien le scale dans sa réflexion produit et comment elle doit s’adapter aux contraintes technologiques, opérationnelles et organisationnelles d’ouvriers sur des chaines de production ou des plateformes pétrolières en haute mer…

★★★★★ 

Si le podcast vous plaît, svp n’oubliez pas de partager ou mettre une note sur iTunes en cliquant ici.

Suivez le podcast sur Twitter, Medium, Instagram ou Facebook et envoyez-moi vos feedbacks pour améliorer le podcast !

J’ai la chance de recevoir Vaite Leprince-Ringuet, Product Manager chez Entourage, Jean-Guillaume Pelletier, Product Manager chez MicroDON et Jean-Christophe Perrin, CTO et VP Product chez Makesense lors d'un talk donné à la Product Conf en 2019.

Les questionnements quant aux conséquences de la technologie sur les environnements écologique, de travail, individuel… occupent de plus en plus de place dans notre société.

Notre position de Product fait de nous des acteurs privilégiés pour y répondre. Nous avons le pouvoir d’utiliser la scalabilité des produits pour viser un impact positif à grande échelle.

A quelles conditions un produit peut-il avoir un réel impact social et sociétal ? Peut-on utiliser les mêmes stratégies et tactiques que pour un produit « normal » ? Comment les adapter ? Quelles contraintes l’ESS impose-t elle ? Quelles sacrifices faut-il accepter, pour quels avantages ?

★★★★★ 

Si le podcast vous plaît, svp n’oubliez pas de partager ou mettre une note sur iTunes en cliquant ici.

Suivez le podcast sur Twitter, Medium, Instagram ou Facebook et envoyez-moi vos feedbacks pour améliorer le podcast !

J’ai la chance de recevoir Laura Peccia-Galetto, Co-CEO & CPO chez Videdressing, Benjamin Retourné, Head of Product - Pro chez BlaBlaCar et Raphaël Bonstein, Head of Product & Experience chez Rakuten France lors d'un talk donné à la Product Conf en 2019.

Le Marketing et le produit sont souvent à couteaux tirés - et le sujet de la marque déchaîne souvent des passions, parfois des conflits.
Quel est l’impact du rebranding ? Quels moyens pour garder une expérience de marque positive, quand l’expérience n’est pas entièrement à notre main ? Comment aligner des acteurs qui n’ont parfois pas la même culture ? Comment faire lorsque la marque empiète sur le produit ? Autant de questions auxquelles mes invités vont tenter de répondre.

J’ai la chance de recevoir Mounia Rhka, du fond d’investissement ISAI, Jeremy Barre, Head of Product Design Europe chez Getaround et Yannick Combourieu, Head of Product chez Oui Sncf lors d’un talk donné à la Product Conf en 2019.

Il n’y a pas qu’une seule façon de faire du Product, et il n’y a pas qu’une seule réalité produit. Si l’on compare souvent B2B et B2C, la taille et la culture de l’entreprise influe largement sur nos métiers.

Fait-on vraiment le même métier quand on fait du Produit en startup, en GAFA ou en Entreprise ? Quelles méthodes, quelles pratiques sont propres à chacune ? Peut-on passer de l’une à l’autre ? Doit-on davantage appliquer en startup les recettes apprises en GAFA qu’en entreprise ?

J’ai la chance de recevoir Aurélie Fliedel, Chief Marketing & Product Officer chez Quicksign, Anne-Claire Baschet, Head of Data chez Aramisauto et Martin Daniel, Data Science Manager chez Airbnb lors d'un talk donné à la Product Conf en 2019.

Algorithmes, machine learning, AI, Big Data… Derrière le sensationnalisme et les mythes, de plus en plus de produits sont “data-fueled”. Qu’est-ce que cela implique pour les Product Managers ? Tous les produits doivent-ils et peuvent-ils être dopés à la data ? Peut-on être PM d’un algorithme ? Devons-nous tous apprendre la data science ? La data science est-elle le nouveau code ?

J’ai la chance de recevoir dans ce nouvel épisode, Julie Chabin, Head of Product Design chez Product Hunt, Louis Lecat, Head of Product d'Algolia et Hugo Geissmann, founder de Thiga lors d'un talk donné à la Product Conf en 2019.

Le produit est un domaine jeune, dont les contours peuvent sembler encore flous. Alors, comment s’y retrouver côté carrière ? Comment construire sa carrière Produit ? Quelles évolutions sont possibles ? Quelles différences de carrière en France et aux US ? Peut-on faire du Produit en étant consultant ? Peut-on être produit et travailler en remote ?

Si l'épisode vous plait, n'hésitez pas à en parler autour de vous ❤️

Et retrouvez la French Touch sur Twitter

Dans ce nouvel épisode, je vais à la rencontre de Florian Fournier, co-fondateur et CPO de Payfit, solution de paie et SI/RH pour les entreprises.

On parle du bonheur des employés et de l'alignement des valeurs dans une startup en hyper croissance, de l'importance du metalanguage JetLang développé chez Payfit, de l'autonomie des équipes et du fait d'avancer vite, mais bien.

★★★★★ 

Si le podcast vous plaît, svp n’oubliez pas de partager ou mettre une note sur iTunes en cliquant ici.

🔗 Retrouvez toutes les références évoquées par Florian sur le site web de la French Touch.

Suivez le podcast sur Twitter, Medium, Instagram ou Facebook et envoyez-moi vos feedbacks pour améliorer le podcast !

Dans ce nouvel épisode, je vais à la rencontre de Nabil Thalmann, président de Flupa et directeur du pôle de recherche utilisateur d'Intuiti.

On parle de l'association Flupa et de l'évènement UX Days, de son parcours de plus de 17 ans dans la recherche utilisateur, de son point de vue sur l'évolution du métier, de ses conseils et retours d'expérience...

★★★★★ 

Si le podcast vous plaît, svp n’oubliez pas de partager ou mettre une note sur iTunes en cliquant ici.

Cela me permet de le faire découvrir à d’autres personnes. ✌️

🔗 Retrouvez toutes les références évoquées par Nabil sur le site web de la French Touch.

Suivez le podcast sur Twitter, Medium, Instagram ou Facebook et envoyez-moi vos feedbacks pour améliorer le podcast !

Dans ce nouvel épisode, je vais à la rencontre d'Alex Auroux, CPO de Sport Heroes Group.

On parle de sport, d'entrepreneuriat, de prise de recul, d'écologie, de design thinking... Autant de thèmes importants pour Alex. On revient sur son parcours, sur l'Australie et ses futurs projets dans l'écologie, le mentoring et l'éducation. 

★★★★★ 

Si le podcast vous plaît, svp n’oubliez pas de partager ou mettre une note sur iTunes en cliquant ici.

Cela me permet de le faire découvrir à d’autres personnes. ✌️

🔗 Retrouvez toutes les références évoquées par Alex sur le site web de la French Touch.

Suivez le podcast sur Twitter, Medium, Instagram ou Facebook et envoyez-moi vos feedbacks pour améliorer le podcast !

Dans ce nouvel épisode, je vais à la rencontre de Rémi Guyot, VP Product de Blablacar.

On parle de leadership et mentoring, de recrutement, de Kaamelot, des challenges de Rémi et de ceux de Blablacar au cours des dernières années. Rémi a un point de vue éclairé, nourri par beaucoup de lectures, d'expérience,  de réflexion et d'approfondissement de tous ces sujets. 

Une vraie pépite qui invite à la reécoute !

★★★★★ 

Si le podcast vous plaît, svp n’oubliez pas de partager ou mettre une note sur iTunes en cliquant ici.

Cela me permet de le faire découvrir à d’autres personnes. ✌️

🔗 Retrouvez toutes les références évoquées par Rémi sur le site web de la French Touch.

Suivez le podcast sur Twitter, Medium, Instagram ou Facebook et envoyez-moi vos feedbacks pour améliorer le podcast !

Dans ce nouvel épisode, je vais à la rencontre d'Olivier Corradi, co-fondateur et data scientist chez Tomorrow.

On parle de l'impact de nos choix pour la planète, de l'usage de la data, d'Electricitymap.org et de toutes les initiatives d'Olivier et de son équipe en faveur de la réduction de notre empreinte carbone.

Belle écoute !

★★★★★ 

Si le podcast vous plaît, svp n’oubliez pas de partager ou mettre une note sur iTunes en cliquant ici.

Cela me permet de le faire découvrir à d’autres personnes. ✌️

🔗 Retrouvez toutes les références évoquées par Olivier sur le site web de la French Touch.

Suivez le podcast sur Twitter, Medium, Instagram ou Facebook et envoyez-moi vos feedbacks pour améliorer le podcast !

Dans ce nouvel épisode, je vais à la rencontre d'Audrey Pedro-Filliat, Lead Product Manager chez Shift Technology.

On parle de son parcours, du monde de la fraude dans l'assurance, du rachat de startups ou encore de son travail avec des équipes Data. 

Belle écoute !

★★★★★ 

Si le podcast vous plaît, svp n’oubliez pas de partager ou mettre une note sur iTunes en cliquant ici.

Cela me permet de le faire découvrir à d’autres personnes. ✌️

🔗 Retrouvez toutes les références évoquées par Christopher sur le site web de la French Touch.

Suivez le podcast sur Twitter, Medium, Instagram ou Facebook et envoyez-moi vos feedbacks pour améliorer le podcast !

Dans ce nouvel épisode, je vais à la rencontre de Christopher Parola, Lead Product Manager chez MeilleursAgents.

On parle de son parcours d'OCTO à MeilleursAgents, de son approche quasi scientifique du Product Management, des Impacts teams dans son entreprise, de Lean Canvas appliqué au Produit et de "Monsieur Hypothèses"... 

Belle écoute !

★★★★★ 

Si le podcast vous plaît, svp n’oubliez pas de partager ou mettre une note sur iTunes en cliquant ici.

Cela me permet de le faire découvrir à d’autres personnes. ✌️

🔗 Retrouvez toutes les références évoquées par Christopher sur le site web de la French Touch.

Suivez le podcast sur Twitter, Medium, Instagram ou Facebook et envoyez-moi vos feedbacks pour améliorer le podcast !

Dans ce nouvel épisode, je vais à la rencontre de Léa Mendes da Silva, Head of Design chez Everoad.

On parle de son parcours atypique du Bon Marchais à Everoad, de son travail sur le redesign de la marque, du secteur du transport routier et des challenges et opportunités qu'il représente. Léa revient aussi sur la diversité dans le Produit et la Tech, en général.

Belle (et longue) écoute !

★★★★★ 

Si le podcast vous plaît, svp n’oubliez pas d’ajouter 5 étoiles sur iTunes en cliquant ici.

Cela me permet de le faire découvrir à d’autres personnes. ✌️

🔗 Retrouvez toutes les références évoquées par Léa sur le site web de la French Touch.

Suivez-nous sur Twitter, Medium, Instagram, Facebook et envoyez-moi vos feedbacks pour améliorer le podcast.

⏱ Se repérer dans l'épisode 👍 

02:40 Slash Lead

04:50 Everoad

14:40 Comment se passionner pour le transport de marchandise

17:42 La valeur ajoutée d'Everoard

19:54 Les sciences humaines

20:14 Retour d'expérience professionnelle

21:00 Arrêt de l'école

26:00 L'agencement des magasins

39:00 Organisation Everoad

39:38 Pourquoi changer de nom ?

48:48 User Researcher

49:38 Tests utilisateurs compliqués ds transport

50:34 Evangélisation : le Product Show

52:36 Everoad Academy

54:30 Personae

55:00 Plus gros fail chez Everoad

59:00 Les ambassadeurs Everoad

01:03:40 People & Product first

01:04:32 Du micro vers le macro

01:06:50 Membre du Codir

01:08:00 Participation à la vision

01:12:30 Compétition

01:13:50 Comment mesurer l'amélioration ?

01:35:00 Pas 1 feature pour 1 gros client

01:27:50 Soup and Poop

01:28:34 Progression de carrière

01:35:50 Conseils à éviter pour un junior

01:38:19 Sollicitation je dis NON

01:39:55 La diversité

01:40:16 Hexagon UX

01:44:00 Parité, diversité

01:46:00 Féministe

01:58:40 Un message à faire passer ?

Dans ce nouvel épisode, je vais à la rencontre de Julien Zmiro, Product Designer chez Intercom.

On parle de son parcours jusqu’à Intercom, de son travail sur le redesign de Messenger, de la forte culture Marketing de la startup et de son évolution au cours des dernières années. Julien revient sur sa façon de travailler, ses conseils aux jeunes et sur la vie à Dublin.

Belle écoute !

★★★★★ 

Si le podcast vous plaît, svp n’oubliez pas d’ajouter 5 étoiles sur iTunes en cliquant ici.

Cela me permet de le faire découvrir à d’autres personnes. ✌️

🔗 Retrouvez toutes les références évoquées par Julien sur le site web de la French Touch.

Suivez-nous sur Twitter, Medium, Instagram, Facebook et envoyez-moi vos feedbacks pour améliorer le podcast.

⏱ Se repérer dans l'épisode 👍 

07:00 Dublin

09:00 Process recrutement chez Intercom

11:14 Évolution en 3 ans

13:08 Répartition chez Intercom

14:53 US first ou pas ?

16:17 Ton équipe

17:18 Ton scope

19:00 Tes projets

19:33 Ton 1er projet Redesign de Messenger

23:16 La mission chez Intercom

25:37 Les valeurs

27:35 Evolution des options

31:03 Les 3 règles chez Intercom

34:22 Shipping

34:55 6,6,6 et les nouveaux cycles

38:39 Objectifs et OKRs

44:03 Metrics

45:25 Répartition PM, Designer, etc.

48:15 Think big, start small

50:38 Gérer sa frustration

52:31 Tes challenges au quotidien

54:16 Feedbacks directs

56:34 Stack d'outils

58:38 User Experience first ?

59:07 Startup Marketing

01:03:00 Prochaines étapes

01:04:25 Sides Projects

01:06:11 Qualités requises pour un Product Designer

01:07:04 Conseils à prendre et à ignorer

001:08:00 Mentoring

01:10:29 Ton plus gros fail

01:12:24 Paypal, Qunb, Intercom

01:16:48 Dataviz

01:22:08 Designers qui t'inspirent

01:24:05 Prendre du recul

01:26:12 Tic inhabituel

Références : 

Le site web de Julien et son compte Twitter

Stan Massueras, Director Sales EMEA chez Intercom

Qunb

Emmet Connolly, directeur Design chez Intercom.

Des Traynor, co-fondateur d’Intercom

Paul Adams, VP Produit d'Intercom

Messenger patterns

Le Bullet Journal

Show more...