Avez-vous changé vos habitudes de suivi de campagnes avec la COVID ?

Les modifications des habitudes de consommation depuis 2020 ont pris un nouveau cap et les interactions avec les technologies ont évolué. Les campagnes email n'échappent pas à la règle.

Attentes exacerbées des communications digitales, suivi des publicités amplifié ou encore intransigeance sur l'authenticité des marques...

Les consommateurs ont de nouvelles attentes et vous avez probablement déjà fait évoluer vos emails.

Alors que le nombre d'emails envoyés augmente chaque année, comment vous démarquer pour augmenter votre retour sur investissement ?

La clé est la délivrabilité : Augmenter la part de vos emails qui arrive en boîte de réception.

Dans cet épisode, Agathe, responsable délivrabilité chez Mindbaz, explique les évolutions autour de la délivrabilité et donne des conseils pour vous adapter :

• COVID et email

• Mise à jour Apple Mail Privacy Protection

• Le taux de clics VS le taux d'ouvertures

•  L’inflation et l’email

• Les chiffres de l'année à retenir

  
  

Dans cet épisode, Agathe et Juliette donnaient des ressources complémentaires. Pour y accéder :

🎁 Les solutions Mindbaz pour améliorer votre délivrabilité

📑 Ebook : État des lieux de la délivrabilité email

🎙️ Autres épisodes de La Baz sur la délivrabilité.

🗞️ Guidelines pour améliorer la délivrabilité Gmail, Microsoft, Hotmail, Yahoo/AOL 

Agathe Allard est responsable délivrabilité chez Mindbaz, la solution d'envoi d'emails spécialiste de la délivrabilité. Agathe suit la délivrabilité de nos clients et forme les responsables marketing aux bonnes pratiques délivrabilité et email.

Juliette Bègue est la responsable marketing de Mindbaz. Elle gère les canaux de l'entreprise (Newsletter, Linkedin, Podcast, site web...) pour diffuser au maximum les bonnes pratiques des FAI.

Pour qu'un email arrive en boîte de réception, il doit passer par plusieurs filtres parfois compliqués à comprendre.

C'est pourquoi il est important de prêter attention au taux de clics et au taux d'ouvertures. Ce sont de bons indicateurs pour savoir si votre campagne emailing fonctionne ou non.

En suivant les étapes de ce podcast, vous apprendrez

• comment identifier ces problèmes
• comment les résoudre
• les outils utiles
• les statistiques pour identifier le problème

Écoutez le guide d'Agathe, responsable délivrabilité et Juliette, responsable marketing, sur l'identification des problèmes de délivrabilité et les conseils utiles sur des sujets tels que:

• Les étapes pour connaître la sévérité du problème délivrabilité à partir du niveau de classification du spam

• Connaître les éléments spécifiques qui posent problème dans votre stratégie d'email

• Des outils pratiques mis à disposition par les FAI pour améliorer la réputation expéditrice

• Le senderscore et l'importance de la politique de marque

  
  

🎁 Les ressources mentionnées dans l'épisode:

🎙️ L'épisode audio dédié à Apple Mail Privacy Protection

📑 Le récap’ des bonnes pratiques de délivrabilité de juin

🗞️ Améliorez votre réputation expéditrice avec Senderscore

Agathe Allard est Deliverability manager chez Mindbaz. Elle conseille les clients pour booster leur taux de délivrabilité et fait partie de l'équipe Customer Success.

Juliette Bègue est responsable marketing de Mindbaz. Elle est en charge de la stratégie marketing de Mindbaz avec pour objectif de partager au maximum les bonnes pratiques email sur l'ensemble des canaux de communication de la marque.

Google et son webmail Gmail proposent régulièrement mises à jour et tests qui peuvent avoir un impact sur le filtrage de nos campagnes.

Une nouvelle mise à jour, annoncée le mois dernier, vise à améliorer l'expérience de ses utilisateurs en filtrant automatiquement les emails qui arrivent dans leur boîte de réception.

L'objectif est de réduire le phishing et le spam, d'automatiser les processus et surtout, d'améliorer la sécurité des données personnelles des utilisateurs de Gmail.

Dans cet épisode de La Baz, Agathe, responsable délivrabilité, et Juliette, responsable marketing chez Mindbaz, expliquent en quoi consistent ces améliorations et comment adapter vos campagnes emailing.

Au programme :

• La disparition des comptes inactifs

• Nouveautés l'intelligence artificielle (Smart Compose et Smart Reply)

• L'onglet promotions et la boîte de réception

• L'efficacité du filtrage en fonction de la réputation du domaine d'expéditeur

Dans cet épisode, Agathe et Juliette donnaient des ressources complémentaires. Pour y accéder :

 🎁 Les ressources complémentaires

📑 Fiche déli : Sortir de l’onglet Promotions Gmail pour ses emails

🗞️ L'article d’Action Rocket sur Gmail Quick Actions for Email Marketers

🎙️ L'épisode audio dédié à Gérer les contacts inactifs

🗞️ Testez notre fonctionnalité SafeSend pour filtrer les  emails dangereux

Agathe Allard est le responsable la Delivrabilité chez Mindbaz. Elle conseille les clients pour booster leur taux de délivrabilité. De plus, elle est formatrice email.

Juliette Bègue, en tant que responsable marketing de Mindbaz, gère la création des contenus pour les canaux de l'entreprise (Newsletter, LinkedIn, Podcast, site web...). La diffusion et la vulgarisation des bonnes pratiques des fournisseurs de messagerie font partie de ses priorités.

Un contact inactif est une adresse email qui ne réagit plus à vos campagnes voire, qui n'a jamais interagit avec.

Ces contacts inactifs sont une mine d'or pour votre business, et trop de professionnels de l'email les laissent s'endormir jusqu'à être inexploitables.

Mais si vous avez déjà réussi à convaincre ces personnes de s'abonner à votre liste, vous avez fait le plus dur !

Il est temps de lancer une campagne de réactivation pour les faire entrer de nouveau dans votre cycle classique.

Pour ça, Agathe, responsable délivrabilité, et Juliette, responsable marketing, se sont retrouvées pour réunir les meilleurs conseils afin de réengager vos inactifs.

Dans ce nouvel épisode de La Baz, retrouvez les échanges autour de la délivrabilité email pendant une dizaine de minutes.

Au programme :

• Les différents types de contacts inactifs
• Les conséquences de laisser vos contacts dormir (réputation, délivrabilité et performances)
• Les campagnes email pour réactiver vos inactifs
• Des exemples de campagnes de réengagement
• Capter l'attention de vos contacts

Dans cet épisode, Agathe et Juliette donnaient des ressources complémentaires. Pour y accéder :

🎁 Les ressources complémentaires

📑 Fiche déli : Maîtriser son taux de plaintes efficacement

🗞️ 6 caractéristiques de la Génération Z pour vos emails

Agathe Allard est Deliverability dans l'équipe Customer Success de Mindbaz. Elle conseille les clients pour booster leur taux de délivrabilité et crée du contenu pour l'audience de Mindbaz, en collaboration avec la reponsable marketing.

Juliette Bègue est la responsable marketing de Mindbaz. Elle gère les canaux de l'entreprise (Newsletter, Linkedin, Podcast, site web...) pour permettre de diffuser au maximum les bonnes pratiques des FAI.

Réussir son Black Friday passe aussi par des campagnes email efficaces.

En 2023, le Black Friday commence le 24 novembre.

Avec 180 milliards de dollars de revenus en novembre 2022, les marques ont conscience de l'opportunité de cet événement qui est passé d'un jour à un mois.

Pour les entreprises, l'email est un canal privilégié en novembre : Les campagnes email permettent de travailler une audience que l'on connaît bien.

Les statistiques permettent de segmenter sa cible et donc d'augmenter son retour sur investissement.

Agathe et Juliette prennent 15 minutes pour vous expliquer comment optimiser vos campagnes email en vue du Black Friday.

Au programme de ce nouvel épisode de La Baz :

• Un bref rappel du Black Friday en quelques chiffres
• Les cibles à privilégier en novembre
• 5 conseils pour réussir son Black Friday
• Le RGPD et la Black Friday
• Rédiger des objets d'email impactants
• Le dernier tips d'Agathe

Dans cet épisode, Agathe et Juliette citaient des ressources complémentaires, à retrouver ici :

🎁 Les ressources complémentaires

📑 Fiche déli : Maîtriser son taux de plaintes efficacement

🗞️ 6 caractéristiques de la Génération Z pour vos emails

Agathe Allard est responsable délivrabilité dans l'équipe Customer Success de Mindbaz. Avec son expertise en délivrabilité email, elle accompagne les clients dans leurs problématiques et les conseille.

Juliette Bègue est la responsable marketing de Mindbaz. En étroite collaboration avec les professionnels de la délivrabilité email de Mindbaz, elle crée des contenus pour les professionnels de l'email et partage les bonnes pratiques délivrabilités des FAI comme Orange.

Une nouvelle mise à jour Apple pour la rentrée ?

Oui, iOS 17 est sortie le 18 septembre 2023 et elle comporte quelques nouveautés pour le suivi de la performance de vos campagnes email.

Ne la confondez pas avec Apple Mail Privacy Policy : Apple Link Tracking Protection, ou Apple LTP, renforce l'image de champion de la vie privée qu'Apple souhaite se donner.

Avec les limites grandissantes des cookies tiers, certains ont décidé d'ajouter des paramètres dans les liens pour mieux suivre les internautes.

Ce sont ces méthodes qu'Apple cible en supprimant certains paramètres clefs.

Dans ce tout premier épisode la saison 2 de La Baz, Agathe Allard et Rachel Lowenstein vous expliquent :

• Comment fonctionne Apple Link Tracking Protection
• Quels types de paramètres sont concernés
• Si tous les utilisateurs d'Apple sont concernés
• L'importance de cette mise à jour pour vos campagnes email
• Les impacts concrets pour vos statistiques
• Et un bref rappel d'Apple Mail Privacy Protection, la mise à jour iOS15

Dans cet épisode, Agathe et Rachel vous donnaient des ressources complémentaires, à retrouver ici :

🎁 Les ressources complémentaires

📑 La liste des paramètres concernés par Link Tracking Protection

🗞️ L'article de badsender sur Apple LTP

🎙️ L'épisode audio dédié à Apple Mail Privacy Protection

Agathe Allard est responsable délivrabilité chez Mindbaz, la solution d'envoi d'emails spécialiste de la délivrabilité. Agathe est formatrice email et suit la délivrabilité de nos clients.

Rachel Lowenstein est Lead Product Manager chez Mindbaz. Elle mène les nouveautés produit autour de la plateforme email et propose de nouvelles fonctionnalités dans le cadre de Rubixo, les features premium pour la délivrabilité chez Mindbaz.

Quels sont les avantages d’une segmentation socio-démographique pour vos campagnes ?

Découvrez les avantages d'une segmentation socio-démographique pour vos campagnes avec les explications de Bruno, Responsable de la Délivrabilité chez Mindbaz.

La segmentation socio-démographique est une stratégie qui consiste à cibler des personnes en fonction de caractéristiques telles que l'âge, le sexe, l'adresse ou le revenu.

En concentrant vos campagnes sur une population ciblée et réceptive, vous pouvez obtenir une meilleure rentabilité. En effet, cette approche permet de limiter le segment d'envoi, ce qui signifie toucher moins de personnes, mais des personnes réellement intéressées par la campagne.

De plus, cette technique réduit le nombre de plaintes reçues sur vos campagnes, diminue l'attrition de votre base de contacts et vous permet d'interagir avec une audience plus engagée, ce qui vous permettra d'utiliser un plus grand nombre d'abonnés.

Écoutez Bruno vous expliquer de manière concrète comment créer une campagne en utilisant la segmentation socio-démographique.

🎁 Ressources évoquées dans l'épisode :

🍎 Apple Mail Privacy Protection : Quel impact sur mes campagnes ? : https://spotifyanchor-web.app.link/e/B1nydJMZAxb

📨 Mindbaz, routeur emails : https://www.mindbaz.com/solutions-e-marketing/mindbaz-email/

Comprenez en seulement 3 minutes pourquoi utiliser l'API REST de Mindbaz pour gérer vos campagnes emails.

Dans cet épisode, Julien Hellard prend le temps de comparer l'interface de Mindbaz avec son API. La première différence concerne les utilisateurs.

Les utilisateurs de l'API sont des développeurs, tandis que ceux qui utilisent l'interface sont généralement des professionnels du marketing, du commerce, de la monétisation ou de la fidélisation.

Mais Julien mentionne également d'autres différences importantes en moins de 3 minutes. Il explique comment vous pouvez facilement associer la gestion de vos campagnes emails à d'autres outils pour améliorer vos performances.

Julien est Product Manager chez Mindbaz. Il est à l'écoute de nos utilisateurs pour comprendre les attentes et les préférences des clients. A partir de son analyse, il est capable de proposer de nouvelles fonctionnalités et évolutions. C'est en partie grâce à lui que vous profiter d'une expérience utilisateur agréable et intuitive sur notre interface. Même si vous en profiter beaucoup moins lorsque vous passer par l'API. 

🌴 C'est le Summer récap' de La Baz ! Cet été, re-découvrez les épisodes que vous avez préférés ces 12 derniers mois.

Un nouveau format arrive pour la rentrée, restez connectés !

Quel est l'intérêt de travailler avec un SaaS français plutôt qu'américain ? 

La souveraineté numérique est un sujet récurrent dans les discussions sur les startups, la technologie et l'innovation.

Étant une priorité de la Commission européenne dirigée par Ursula Von der Leyen, elle suscite des interrogations :

En quoi choisir un outil français ou européen est-il plus avantageux que de s'en remettre à un géant américain, chinois ou coréen ?

Jessica, responsable du développement logiciel chez Mindbaz, vous présente 4 raisons de faire confiance aux SaaS français ou européens lors du choix d'un nouvel outil.

En tant que responsable de l'équipe de développement logiciel chez Mindbaz, Jessica participe, en collaboration avec la direction technique, au développement technologique des solutions proposées par Mindbaz.

En s'appuyant sur la législation, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD), ainsi que sur les innovations disponibles, Jessica a contribué à la création de solutions SaaS performantes.

Écoutez Jessica vous parler de la souveraineté numérique en seulement 3 minutes avec La Baz Podcast.

Vous avez une liste de contacts peu actifs ? Vous dormez potentiellement sur une mine d'or pour votre business. Mais qui réactiver et comment ?

Comment gérer vos contacts inactifs?

La gestion des contacts inactifs est cruciale pour la réussite de vos campagnes d'emailing. Ils peuvent avoir un impact négatif sur votre taux de délivrabilité et d'engagement.

Ignorer ces contacts vous pénalise et vous fait perdre des opportunités.

En moins de 3 minutes, Margaux vous présente trois types de contacts inactifs :

• Les adresses dormantes
• Les anciens actifs
• Le miss mailing

Dans notre podcast, nous approfondissons les particularités de ces contacts inactifs et vous donnons différentes méthodes pour les réengager.

Écoutez Margaux vous expliquer comment identifier et gérer efficacement vos contacts inactifs.

🎁 Ressources évoquées dans l'épisode :

🐤 ⁠Thread : 3 conseils pour un objet d'email court optimisé⁠

🎙️⁠ Les avantages d'une segmentation socio-démographique pour vos campagnes par Bruno⁠

📨⁠ Mindbaz, routeur emails

3 minutes pour bien choisir votre nom d'expéditeur, aka Display name, pour passer les filtres anti-spam. 

Dans ce nouvel épisode de La Baz, Bruno Dermoum, Responsable délivrabilité, vous donne des conseils pour choisir le nom d'expéditeur idéal, également connu sous le nom de Display name, afin de comprendre le fonctionnement des filtres anti-spam.

Avec les mises à jour fréquentes des bonnes pratiques recommandées par des webmails tels qu'Orange, La Poste et Gmail, il peut être difficile de s'y retrouver.

Pour vous aider, Bruno partage 3 conseils essentiels pour sélectionner votre nom d'affichage de manière efficace. Il vous présentera également les bonnes pratiques et les erreurs à éviter pour votre display name.

Cette liste vous permettra de vous assurer que votre nom d'expéditeur ne sera pas bloqué par les barrières anti-spam.

Comme à chaque épisode, un article de notre blog est consacré à détailler cette synthèse pour aller plus loin.

Afficher son logo dans les boîtes de réception de vos clients, ça vous tente ? 

Découvrez BIMI, l'acronyme de Brand Indicators for Message Identification, qui permet d'afficher votre logo dans les boîtes de réception de vos clients.

Corentin explique pourquoi il est important de considérer cette fonctionnalité.

Bien que BIMI existe depuis plusieurs années, son intérêt croît avec l'adoption croissante par de nombreux Webmails. Yahoo a été le pionnier de cette solution, suivi de Fastmail et de Gmail en 2021.

En France, La Poste a été le premier Mailbox Service Provider majeur à le mettre en place.

En 2022, BIMI fait de nouveau parler de lui, cette fois pour une raison majeure : Apple a annoncé l'ajout de cette fonctionnalité à Apple Mail.

BIMI ne se limite pas à améliorer la visibilité de votre marque et à vous démarquer de vos concurrents. Il garantit également l'authenticité et la sécurité.

Ecoutez Corentin vous expliquer les avantages de BIMI.

La datavisualisation vous permet de créer des tableaux de bord pour suivre toutes vos statistiques, y compris de vos campagnes emails. 

Léo vous guide dans le choix de l'outil de datavisualisation afin d'optimiser rapidement vos campagnes emailing et suivre toutes vos statistiques, y compris celles de vos campagnes emails.

La datavisualisation a pour objectif de rendre vos données accessibles et compréhensibles grâce à des graphiques, vous permettant ainsi de gagner du temps.

Découvrez les 8 questions essentielles à vous poser avant de choisir votre outil de dataviz. Léo vous présentera également le choix de nos équipes techniques : la solution de datavisualisation intégrée à Mindbaz, Superset Apache.

Nous avons intégré Superset pour les marques qui ont plusieurs sources de données, ce qui leur permet de comparer les résultats provenant de différentes bases de données.

Une nouvelle fonctionnalité, appelée Dashboards, a été ajoutée, offrant ainsi davantage de possibilités. Pour en savoir plus sur les caractéristiques de Dashboards, rendez-vous ici : bit.ly/3WPNDa2.

Le RCS peut booster vos performances marketing et booster vos anciennes campagnes SMS. Julien vous explique pourquoi.

Le RCS est un protocole de messagerie qui utilise la 3G/4G/5G ou le wifi, contrairement aux SMS qui utilisent les réseaux GSM.

Bien que le concept de base soit similaire (messages reçus dans l'application de messagerie native du smartphone), les possibilités offertes par le RCS sont bien plus étendues que celles d'un simple SMS.

Avec les RCS, vous pouvez créer un mini-canal dédié à la relation entre votre entreprise et une personne (client, prospect, etc.).

Vous pouvez personnaliser la charte graphique, ajouter des appels à l'action (CTA), utiliser différents composants interactifs et faciliter les conversations. Le résultat dépendra de votre stratégie spécifique.

Comparables à des applications de messagerie comme WhatsApp, les RCS vous permettent d'atteindre votre audience sans qu'elle ait à télécharger une application supplémentaire.

Les RCS arrivent directement dans l'application de messagerie native du smartphone, tout comme les SMS.

Cependant, il est important de noter qu'Apple ne considère pas le RCS comme une priorité, ce qui signifie que seuls les utilisateurs d'Android peuvent profiter pleinement de ses innovations.

Néanmoins, si vous envoyez des RCS à un iPhone, ils apparaîtront comme des SMS classiques. L'avenir de la prise en charge du RCS par Apple reste incertain.

Pour découvrir concrètement les avantages du RCS et apprendre comment l'intégrer dans votre stratégie marketing, écoutez Julien, notre Product Manager, qui partagera son expertise.

Dans cet épisode de La Baz, Agathe, experte en délivrabilité chez Mindbaz, vous présente les campagnes d'emailing et le Webmail Orange.

Orange est l'un des webmails les plus utilisés en France, aux côtés de Gmail. Pour satisfaire ses clients, Orange applique des critères de filtrage spécifiques aux emails.

Agathe vous explique comment Orange filtre les emails.

Elle vous donne des conseils sur les signaux à privilégier pour améliorer la délivrabilité de vos campagnes emailing vers les boîtes de réception Orange.

Elle aborde également les mauvais signaux à éviter qui pourraient pénaliser la délivrabilité.

Découvrez également les bons signaux à privilégier pour atterrir en boîte de réception et les mauvais signaux qui vous pénalisent. Enfin, Agathe vous partagera les 5 règles d'or pour booster la délivrabilité de vos campagnes emailing, spéciales Orange. 

Agathe est Deliverability Manager chez Mindbaz, le routeur d'email spécialiste de la délivrabilité. Depuis 2011, elle analyse les emails et se perfectionne sur la délivrabilité. Aujourd'hui, Agathe conseille les clients Mindbaz pour que leurs campagnes atteignent leurs performances rêvées.

Ca fait 1 an que vous suivez nos bonnes pratiques et malgré tout, votre taux de délivrabilité reste bas ?

Il est temps de vérifier la qualité de votre (ou vos) bases de données.

Même avec une collecte correcte, votre base de données peut contenir des emails dangereux, comme des :

• Hard bounces
• Plaintes spam

En envoyant vos campagnes email à vos contacts sans filtrer ces adresses, vous dégradez votre réputation auprès des FAIs et webmails.

Ecoutez Bruno vous expliquer en 3 minutes :

1. Quels sont ces emails dangereux
2. Comment les identifier
3. Pourquoi ils sont importants pour votre délivrabilité
4. Comment les filtrer de vos bases de données

🎁 Ressources évoquées dans l'épisode :

📨 ⁠⁠⁠Mindbaz, routeur emails⁠⁠⁠

🛡️ Le filtre anti emails dangereux : SafeSend

➡️ ⁠⁠⁠Nos conseils délivrabilité sur Linkedin⁠⁠⁠

Avez vous déjà essayé la newsletter LinkedIn ?🗞️

La newsletter LinkedIn présente des avantages et des inconvénients différents de la newsletter classique; envoyée depuis un routeur d'emails.

On compare les différentes options qu'offrent ces deux types de newsletters tels que :

• La personnalisation des emails
• Le suivi des performances
• Les outils d'automatisation
• La base de données

Découvrez quelle newsletter choisir selon votre stratégie de communication et vos cibles avec un seul objectif: maximiser l'impact de vos newsletters.

🎙 Margaux vous aide a faire un choix entre ces deux options pour vos futures newsletters en 3 minutes.

🎁 Ressources évoquées dans l'épisode :

📨 ⁠⁠⁠Mindbaz, routeur emails⁠⁠⁠

➡️⁠⁠⁠Nos conseils délivrabilité sur Linkedin⁠⁠⁠

🎙La segmentation socio-démographique

Comment optimiser vos emails marketing en tenant compte du dark mode ?

Le dark mode, c’est un mode d'affichage alternatif dans l'interface utilisateur qui utilise des couleurs sombres plutôt que claires. Aurélien vous parle : ➡️Des différences entre le mode sombre et le mode clair

➡️Des avantages et des inconvénients du dark mode pour les utilisateurs

➡️Des bonnes pratiques pour optimiser vos campagnes en tenant compte du dark mode

Découvrez les informations sur le dark mode et son impact sur vos campagnes. Ecoutez Aurélien vous donner des conseils pour intégrer le dark mode dans votre stratégie.

🎁 Ressources évoquées dans l'épisode :

📨 ⁠⁠Mindbaz, routeur emails⁠⁠

➡️⁠⁠Nos conseils délivrabilité sur Linkedin⁠⁠

⁠🎙️

Qui est Aurélien Blareau ?

Aurélien est Product Designer, il fait partie de l'équipe produit. Il joue un rôle dans tout le processus de création du produit, depuis l'identification des problèmes à résoudre jusqu'à la conception de la solution. Il doit s'appuyer à la fois sur les objectifs commerciaux et sur les besoins des utilisateurs. Aurélien est aussi en relation avec les équipes de développement (devops, software...) afin de synchroniser la conception.

Comment améliorer le design de vos emails marketing ?

Vous souhaitez créer des emails captivant pour votre audience ?

Aurélien vous explique les règles essentielles pour le design de vos emails marketing.

Mais d'abord, qu'est-ce qu'un email marketing ?

Les emails marketing sont utilisés pour promouvoir des offres, partager des informations sur vos produits ou services, et maintenir une relation durable avec vos contacts.

Le design d'un email est essentiel pour attirer l'attention de vos clients et augmenter vos taux d'ouverture et de clic.

Alors, comment faire en sorte que vos emails marketing se démarquent dans la boîte de réception de vos destinataires ?

Ecoutez Aurélien vous expliquer 8 règles clés.

🎁 Ressources évoquées dans l'épisode :

📨 ⁠Mindbaz, routeur emails⁠

➡️⁠Nos conseils délivrabilité sur Linkedin⁠

🎙️⁠Comment améliorer vos emails transactionnels ?

Qui est Aurélien Blareau ?

Aurélien est Product Designer, il fait partie de l'équipe produit. Il joue un rôle dans tout le processus de création du produit, depuis l'identification des problèmes à résoudre jusqu'à la conception de la solution, en prenant en compte à la fois les objectifs commerciaux et les besoins des utilisateurs. Aurélien est aussi en relation avec les équipes dev afin de synchroniser la conception.

Connaissez vous les avantages du lien miroir dans vos emails ?

L'utilisation du lien miroir dans vos emails présente plusieurs avantages.

• Il permet à vos destinataires de visualiser le contenu de vos messages dans leur navigateur.
• Il offre une option alternative en cas de problèmes d'affichage
• Il est présent en cas de problèmes de compatibilité avec leur messagerie.

Ainsi, vos destinataires peuvent toujours accéder au contenu de vos emails.

Comment insérer un lien miroir dans vos emails ? Où se trouve le lien miroir ?

Ecoutez Rachel vous expliquer les avantages du lien miroir et comment l'insérer dans vos emails en 3 minutes.

🎁 Ressources évoquées dans l'épisode :

📨 ⁠⁠Mindbaz, routeur emails⁠⁠

➡️⁠⁠Nos conseils délivrabilité sur Linkedin⁠⁠

⁠🎙️⁠Notre dernier épisode : Date d'expiration des emails

Qui est Rachel ?

Rachel pilote l’équipe Produit, qui est composée d’un Product Manager et d’un Product Designer. Elle définit la stratégie Produit qui découle de la stratégie globale de l’entreprise, et accompagne ses collaborateurs. Son équipe est chargée de définir, prioriser et réaliser le design des futures fonctionnalités Mindbaz. Rachel va à la rencontre des utilisateurs pour comprendre leurs besoins et difficultés afin de concevoir des solutions adaptées.