Home
Categories
EXPLORE
True Crime
Comedy
Society & Culture
Business
Sports
TV & Film
Health & Fitness
About Us
Contact Us
Copyright
© 2024 PodJoint
00:00 / 00:00
Sign in

or

Don't have an account?
Sign up
Forgot password
https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Podcasts221/v4/56/70/a2/5670a209-c66e-938a-e147-f338051b9e47/mza_4951531920808955718.jpg/600x600bb.jpg
Kundjävlar
Stephanie Smitt Lindberg och Maria Christofi Johansson om kundupplevelse
10 episodes
3 days ago
Vår podcast dyker ner i allt som har med kundupplevelse att göra – från de små irritationsmomenten till de stora wow-ögonblicken. Vi som står bakom podden är Maria Christofi Johansson och Stephanie Smitt Lindberg. Tillsammans med spännande gäster pratar vi om det som är både hjärtat och huvudvärken i alla företag: kunderna. Varför? För att kundens upplevelse är nyckeln till att vara relevant, konkurrenskraftig och skapa långsiktig framgång. I Kundjävlar får du inspiration, kunskap och massor av bra know-how för att utveckla dig, ditt team och ditt företag till att få nöjdare kunder.
Show more...
Business
RSS
All content for Kundjävlar is the property of Stephanie Smitt Lindberg och Maria Christofi Johansson om kundupplevelse and is served directly from their servers with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.
Vår podcast dyker ner i allt som har med kundupplevelse att göra – från de små irritationsmomenten till de stora wow-ögonblicken. Vi som står bakom podden är Maria Christofi Johansson och Stephanie Smitt Lindberg. Tillsammans med spännande gäster pratar vi om det som är både hjärtat och huvudvärken i alla företag: kunderna. Varför? För att kundens upplevelse är nyckeln till att vara relevant, konkurrenskraftig och skapa långsiktig framgång. I Kundjävlar får du inspiration, kunskap och massor av bra know-how för att utveckla dig, ditt team och ditt företag till att få nöjdare kunder.
Show more...
Business
https://d3t3ozftmdmh3i.cloudfront.net/staging/podcast_uploaded_episode/42416920/42416920-1732648694612-b6050c1ae97c2.jpg
#3 Joakim de Leeuw och guldkulans hemlighet
Kundjävlar
44 minutes 36 seconds
11 months ago
#3 Joakim de Leeuw och guldkulans hemlighet

Myndighet vs Privat

Geniet Joakim de Leeuw på Pensionsmyndigheten reder ut begreppen åt oss. Vad är det för skillnad mellan kundnytta, kundupplevelse och kundnöjdhet? Och vilken ska man fokusera på? Behöver en myndighet jobba på sin kundupplevelse? Får man ens säga kund i den offentliga världen? Och är det ok att gömma sig bakom sin myndighetsutövning? Dessutom vad betyder det egentligen att "kunden måste äga sin kundresa"? Allt det här och lite till!

Häng med, det blir kul!

Kundjävlar
Vår podcast dyker ner i allt som har med kundupplevelse att göra – från de små irritationsmomenten till de stora wow-ögonblicken. Vi som står bakom podden är Maria Christofi Johansson och Stephanie Smitt Lindberg. Tillsammans med spännande gäster pratar vi om det som är både hjärtat och huvudvärken i alla företag: kunderna. Varför? För att kundens upplevelse är nyckeln till att vara relevant, konkurrenskraftig och skapa långsiktig framgång. I Kundjävlar får du inspiration, kunskap och massor av bra know-how för att utveckla dig, ditt team och ditt företag till att få nöjdare kunder.