Kommunikationspodden möter Carl Fredrik Sammeli – entreprenören som vet hur du tar kommunikationsarbetet från tråkigt till toppen. Som grundare av kommunikationsbyrån Prime och med bakgrund som talskrivare åt bland annat statsminister Ulf Kristersson, har entreprenören Carl Fredrik Sammeli sett hur företag som vågar tänka nytt kring sina kärnprocesser skapar konkurrensfördelar. För kommunikatörer som vill få plats vid beslutsbordet, exempelvis i en ledningsgrupp, är Sammelis råd tydligt: – Man måste förtjäna sin plats vid bordet, och det gör man inte genom att klaga. Du tar dig till bordet med case – genom att visa ditt värde med konkreta resultat. Sätt mål som affärsledningen förstår För att undvika att kommunikation ses som en kostnad snarare än en investering rekommenderar Sammeli att sätta mål som direkt kopplar till affären. – Vd:ar och affärsdrivande personer älskar handlingsmål. Någon klickade in på vår sajt, någon ringde vår kundtjänst, någon provkörde en bil – handlingsmål där målgruppen gör någonting som du påtagligt kan mäta. Hans främsta råd för att skapa innovation i kärnprocesser är: – Sätt riktiga mål. Ge individen extremt mycket ansvar för målet, målgruppen eller projektet. Var tydlig i briefen att du inte bryr dig om hur, utan att målet ska krossas. Här kan du höra hela avsnittet med Carl Fredrik Sammeli i Kommunikationspodden.