In der neuesten Folge unseres Podcasts begrüßen wir Prof. Dr. Steffen Spiegel, Experte der Kreuzfahrtbranche. Er gewährt uns spannende Einblicke in seinen Berufsalltag als Kreuzfahrtdirektor und erklärt, wie sein Team Service- und Erlebnisqualität für hunderte Gäste gleichzeitig sicherstellt. Zudem diskutieren wir, inwieweit Fluss- und Hochseekreuzfahrten Komfort und Barrierefreiheit bieten.

Was erwartet Sie in dieser Folge?

• Einblicke in den Berufsalltag: Steffen Spiegel wird uns einen exklusiven Blick hinter die Kulissen des Lebens als Kreuzfahrtdirektor gewähren.
  
• Service- und Erlebnisqualität: Wir erfahren, wie man eine große Anzahl von Gästen zufriedenstellen und schöne Erlebnisse ermöglichen kann.
  
• Komfort und Barrierefreiheit: Ein wichtiges Thema, das wir genauer beleuchten werden. Wie inklusiv sind Fluss- und Hochseekreuzfahrten wirklich?

Schalten Sie ein für eine Folge mit spannenden Geschichten, Expertenwissen und einem Hauch von Meeresluft.

Talk-Gast:
Prof. Dr. Steffen Spiegel – Kreuzfahrtdirektor bei Phoenix Reisen und Professor für Tourismusmanagement an der IU Internationale Hochschule
Gastgeberin:
Sonia Carpinelli - NeumannConsult

Weitere Themen des NeumannConsult Podcast „KomfortTour“ sind zudem:

Tourismus & Kultur, Bleisure Travel, Workation, New Work, Komfort, Wandern, Natur & Nachhaltigkeit, Barrierefreiheit & Inklusion, Servicequalität

NeumannConsult:

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