
Veel ondernemers sluiten een traject af zonder vervolgstap. Geen bewuste keuze, maar eerder door twijfel of ongemak: “Ik wil niet opdringerig zijn.”
Maar voor je klant voelt dat vaak heel anders. Zij hebben net een waardevolle samenwerking met je gehad, en dan blijft het ineens stil. Geen keuze voor meer, geen uitnodiging. Dat voelt niet afgerond, maar afgewezen.
In deze aflevering leg ik uit waarom géén vervolgaanbod doen juist schadelijk is voor je klantbeleving.
Hoe het voelt als je klant niets meer hoort en waarom dat je aanbevelingen, klantenbinding én vervolgopdrachten kost.
Plus: simpele manieren om een passend vervolgaanbod te maken zonder druk of bang om verkoperig te zijn.