Odcinek dzisiejszego podcastu wprowadzi nas w świat kluczowych aspektów dotyczących kultury komunikacji w trakcie kryzysu. Bez względu na rodzaj kryzysu – czy to finansowy, wizerunkowy, gospodarczy czy pandemiczny – ten trudny moment determinuje przyszłość organizacji oraz dobrostan jej pracowników.
Niemniej ważne jest, aby rozpocząć od własnego nastawienia. Jako liderzy musimy być pewni siebie, uporządkować myśli, aby nasze działania nie zaszkodziły morale pracowników. Bezpieczeństwo psychiczne zaczyna się od zarządzania sobą.
Właściwa strategia komunikacyjna to klucz do utrzymania poczucia bezpieczeństwa. Pracownicy muszą wiedzieć, że firma działa, planuje, i że ich wkład w przeciwdziałanie kryzysowi jest istotny. Przytoczymy przykład firmy DuPont z 2009 roku, która skutecznie zarządzała kryzysem, angażując pracowników we wspólne rozwiązania.
Więcej:
Jak mądrze rozwijać firmę i nie zwariować.
Strona Akademii Rozwoju Kompetencji
Strona aplikacji Ask Mentor
Profil na LinkedIn