Se, mikä lopulta määrittää tiedolla johtamisen ja jokaisen HR-analytiikkaprojektin onnistumisen, on se, johtaako analyysi toimintaan. Tiedolla johtaminen jää puolitiehen, jos toimintaa muuttavia tai kehittäviä päätöksiä ei pystytä tekemään – tai niitä ei saateta loppuun asti, toiminnaksi organisaation arjessa. Tässä jaksossa Jaana ja Maria juttelevat kirjansa ehkä tärkeimmästä luvusta. Kuuntele tie tuloksista toimintaan - ja mitä sen jälkeenkin pitäisi tehdä.