En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul se sentaron a charlar con Fernando Ferreira, Gerente de Canales Digitales de Gardenlife, la marca que probablemente esté en tu jardín y no lo sabías.
De qué hablamos:
Historia personal de Fernando y su recorrido en el mundo digital y comercial
Qué encontró al llegar a Gardenlife y los desafíos iniciales en la operación
El rol central de la logística en la propuesta de valor de la marca
La transformación del diseño de productos pensando en la entrega
Cómo usan Zipnova y herramientas con IA para optimizar promesas de entrega
La obsesión por cumplir la promesa al cliente (incluso con 948 ventas en un día)
El impacto de la pandemia en los hábitos de compra y en la operación
La importancia de trabajar con equipos horizontales y líderes que se involucran
Casos reales de problemas logísticos y cómo los resolvieron con creatividad
Cómo Gardenlife se convierte en parte del “evento” del cliente: pileta, jardín, finde
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Este episodio fue posible gracias a Zipnova y BSR.