Moment prawdy w każdej sprzedaży B2B
Klient rozumie problem. Widzi rozwiązanie. Ma budżet. A potem... ściana. "Musimy to jeszcze przedyskutować", "Zostańmy przy starym rozwiązaniu", "Może za kwartał".
Znasz to uczucie bezradności?
Ten opór to nie przypadek.
To psychologia w najczystszej postaci.
I da się ją przełamać ale nie siłą tylko inteligencją.
Rozkładamy anatomię oporu klienta:
Neurologia strachu
Dlaczego mózg klienta B2B jest zaprogramowany na "NIE" (i jak to ominąć)
Psychologia organizacyjna
Jak działa strach przed błędem w strukturach korporacyjnych
Bias status quo
Dlaczego "zostańmy przy starym" brzmi bezpieczniej niż najlepsza oferta
Teatr decyzji
Kiedy klient udaje, że się zastanawia (a już dawno zdecydował)
Punkty przełamania
5 momentów w rozmowie, kiedy możesz odwrócić opór w swoją stronę
Klucze do decyzji
Które argumenty trafiają do decision makera, a które do śmietnika
Nie dostaniesz tutaj:
Skryptów "zamykania" rodem z książek sprzed 20 lat
Manipulacyjnych technik, które niszczą relacje
Teorii motywacji, która nie działa w rzeczywistości B2B
Presji, która odpycha bardziej niż przekonuje
Zamiast tego odkryjesz:
Framework rozpoznawania prawdziwego oporu vs. wymówek
Jak zadawać pytania, które ujawniają rzeczywiste obawy
3 typy klientów "przed decyzją" i różne podejścia do każdego
Kiedy wycofać się, żeby przyspieszyć proces (paradoks sprzedaży)
Psychologia ryzyka: jak pokazać, że NIE-decyzja jest większym ryzykiem
System budowania urgency bez sztucznych deadline'ów
Rozpoznajesz te sytuacje ?
"Wszystko się zgadza, ale muszę porozmawiać z zarządem..."
"To świetne rozwiązanie, ale teraz to nie najlepszy moment..."
"Rozważymy to przy następnym budżecie..."
"Podobają mi się wasze pomysły, ale zostaniemy przy sprawdzonym dostawcy..."
Każda z tych sytuacji ma swoją psychologię.
I swoje rozwiązanie.
Odcinek dedykowany dla :
Handlowców B2B, którzy tracą deale tuż przed metą
Founderów zmęczonych "prawie-sprzedażami"
Każdego, kto chce rozumieć mechanizmy decyzji biznesowych
Tych, którzy wierzą, że da się przekonywać bez naciskania
Ostrzeżenie psychologiczne:
Po tym odcinku będziesz słyszeć opór klienta inaczej. Zamiast frustracji będziesz widzieć mapę jego obaw. I to zmienia wszystko.