W odcinku drugim z serii' Sprzedaż to dopiero początek odkrywamy', dlaczego Klienci wracają do tych marek, którym ufają.

Rozmawiamy o tym, jak zaufanie przekłada się na lojalność, a lojalność na realne wyniki biznesowe.

Zamiast suchych teorii konkretne przykłady i strategie, które możesz wdrożyć od razu.

A jeśli myślisz, że lojalność to kwestia szczęścia, posłuchaj bo mamy kilka niespodzianek, które zmienią Twoje podejście.

Dowiedz się:

Kim są klienci „zadowoleni, ale pasywni” i jak ich aktywizować,

Jak edukować klientów z dużym, ale nieodkrytym potencjałem,

Jak rozpoznawać sygnały ostrzegawcze i szybko reagować.

Które błędy najczęściej psują lojalność?