Ein Kitten stirbt im Heim, weil es nie eine Chance hatte. Daraufhin landen ein Foto und eine Geschichte zu dem kleinen Kätzchen im Netz - auf den Seiten des Tierheims. Und die Reaktionen sind zahllos. Solche und ähnliche Fälle gehören zur täglichen Arbeit von Alexandra. Die Stellvertretende Vorsitzende postet in den sozialen Medien alles, was gerade im Tierheim passiert. Das sind nicht immer nur traurige Geschichten, sondern oft auch Happy Endings. Oder Spendenaufrufe, die eine gigantische Resonanz erzeugen. In dieser Folge spricht Volker mit Alexandra über das Thema Öffentlichkeitsarbeit, denn dazu gehört über die sozialen Medien auch die Arbeit mit Presse und Co. Und das ist ein Vollzeitjob.