Belangrijkste take home message om mee af te trappen: zit je iets dwars, praat erover! Communicatie is belangrijk, want het is er altijd en overal. Direct en indirect, verbaal en non-verbaal, direct en indirect, met jezelf en met anderen. Uiteindelijk begint alle communicatie met interne communicatie: hoe denk jij erover? En waarom? We zijn dierenarts of paraveteriniar geworden om drie redenen: 1. Dieren gezond houden en beter maken, 2. Mensen gelukkig maken: jezelf, collega’s en di...
Show more...