Comment aligner ses canaux de communication avec les attentes de ses clients? le retour d'expérience de Paul de FOMBELLE (POSITIVE GROUP)

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FUTURE OF DIGITAL MARKETING

Decode Media

26 episodes

7 months ago

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Comment aligner ses canaux de communication avec les attentes de ses clients? le retour d'expérience de Paul de FOMBELLE (POSITIVE GROUP)

FUTURE OF DIGITAL MARKETING

18 minutes

1 year ago

Comment aligner ses canaux de communication avec les attentes de ses clients? le retour d'expérience de Paul de FOMBELLE (POSITIVE GROUP)

Le marketing digital connait ces dernières une transformation significative. Aujourd'hui, l'emailing n'est plus seulement un canal isolé mais fait partie d'un écosystème multicanal complexe englobant SMS, réseaux sociaux, et bien plus.Les entreprises embrassent désormais une approche holistique, visant à construire des relations durables avec leur audience. Pour en parler nous recevons aujourd'hui Paul De FOMBELLE, Directeur Général de POSITIVE GROUP, l'éditeur de SARBACANE pour échanger à ce sujet.Au sommaire de cet épisode:

L'évolution des outils marketing autour du pilier qu'est l'eMailing
L'importance des canaux multiple
L'optimisation de la communication et l'économie de l'attention
L'utilisation de l'IA
L'approche multicanal et comment gérer la donnée
La personnalisation de la communication
Comment simplifier les interactions et maximiser l'engagement?