En la Historia de la humanidad los grandes cambios, están asociados a la tecnología, desde el descubrimiento del fuego, la invención de la rueda, la imprenta, pasando por el automóvil, el internet, etc.
Hoy el cambio tecnológico está asociado a la transformación digital, que es la aplicación de tecnologías digitales aplicadas en todos los contextos de la sociedad humana.
Las organizaciones en este contexto, para poder mejorar la experiencia del cliente y el desempeño del negocio, deben estar en un replanteamiento radical y continuo , de cómo emplean la tecnología, las personas y los procesos.
¿Cuál es el rol del líder en la gestión del aprendizaje, en el replanteamiento del cómo hacemos las cosas?
¿Qué modelos podemos considerar ?
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