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Entrepreneur Care
Doriane Baker
269 episodes
1 day ago
Hello, bienvenue sur Entrepreneur Care, le podcast qui donne un coup de boost à ton entreprise grâce à ta relation client ! 👩🏽‍💻Je suis Doriane Baker, spécialiste en relation clients et audience depuis plus de 12 ans : je forme les entrepreneurs à offrir un merveilleux customer care pour plus de résultats dans leur business. Je forme également des customer care manager freelance. Dans ce podcast, on parle de comment tu peux développer ton business avec le customer care dans les épisodes du mercredi et je partage aussi les coulisses de mon entreprise Baker Bloom, dans les épisodes du lundi.  Tu auras le plaisir également d'écouter des interviews d'entrepreneur.e.s inspirant.e.s ! 💫Pour retrouver tous mes contenus, c'est par là : https://bakerbloom.com/  🖥 Je partage des ressources customer care & business sur Instagram :  https://www.instagram.com/doriane_baker/    🎧Abonne-toi au Podcast afin d'être informé des nouveaux épisodes. ⭐ Si mon podcast te plaît, je t'invite à mettre une note et à laisser un avis pour me dire ce qu'il t'apporte !  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Hello, bienvenue sur Entrepreneur Care, le podcast qui donne un coup de boost à ton entreprise grâce à ta relation client ! 👩🏽‍💻Je suis Doriane Baker, spécialiste en relation clients et audience depuis plus de 12 ans : je forme les entrepreneurs à offrir un merveilleux customer care pour plus de résultats dans leur business. Je forme également des customer care manager freelance. Dans ce podcast, on parle de comment tu peux développer ton business avec le customer care dans les épisodes du mercredi et je partage aussi les coulisses de mon entreprise Baker Bloom, dans les épisodes du lundi.  Tu auras le plaisir également d'écouter des interviews d'entrepreneur.e.s inspirant.e.s ! 💫Pour retrouver tous mes contenus, c'est par là : https://bakerbloom.com/  🖥 Je partage des ressources customer care & business sur Instagram :  https://www.instagram.com/doriane_baker/    🎧Abonne-toi au Podcast afin d'être informé des nouveaux épisodes. ⭐ Si mon podcast te plaît, je t'invite à mettre une note et à laisser un avis pour me dire ce qu'il t'apporte !  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Episodes (20/269)
Entrepreneur Care
#200. Pourquoi Entrepreneur Care, c'est fini ? + plein de bêtises
1 year ago
6 minutes 20 seconds

Entrepreneur Care
#199. Top 10 des meilleures pratiques customer care gratuites et faciles à instaurer dans ton business
1 year ago
26 minutes 22 seconds

Entrepreneur Care
#198. Reconversion professionnelle en étant enceinte : le témoignage de Denise, Customer Care Manager
1 year ago
22 minutes 53 seconds

Entrepreneur Care
#197. Édition spéciale : Qui peut devenir customer care manager freelance et comment acquérir les compétences pour le devenir ?
1 year ago
12 minutes 9 seconds

Entrepreneur Care
#196. Épisode spéciale : Cindy, de maman solo en galère à Customer care Manager reconnue dans le milieu de l’infopreneuriat
1 year ago
21 minutes 45 seconds

Entrepreneur Care
#195. Édition spéciale : C’est quoi le métier de customer care manager / customer success manager ?
1 year ago
9 minutes 48 seconds

Entrepreneur Care
#194. Édition Spéciale : Est-ce une bonne idée de faire une reconversion professionnelle dans les métiers du customer care ?
1 year ago
8 minutes 37 seconds

Entrepreneur Care
#193. La cybersécurité en customer care, avec Loryn de DigiKouliss
1 year ago
37 minutes 4 seconds

Entrepreneur Care
#192. Par où commencer pour améliorer ton customer care ?
1 year ago
20 minutes 38 seconds

Entrepreneur Care
#191. Utiliser la lecture rapide et les techniques de mémorisation pour optimiser sa relation audience et client.
1 year ago
55 minutes 51 seconds

Entrepreneur Care
#190. Les erreurs que tu fais sûrement en relation client
1 year ago
11 minutes 43 seconds

Entrepreneur Care
#189. Comment travailler efficacement avec un freelance ? avec Valérie Richard
1 year ago
31 minutes 4 seconds

Entrepreneur Care
#188. Pourquoi tes clients n’ont pas acheté ta dernière offre ?
1 year ago
8 minutes 45 seconds

Entrepreneur Care
#187. La Customer Journey Map : l’outil préféré de Marine Deck !
1 year ago
25 minutes 24 seconds

Entrepreneur Care
#186. L’erreur à ne pas faire en période de ralentissement pour ton business
1 year ago
7 minutes 2 seconds

Entrepreneur Care
#68. Inside Baker Bloom : Bilan du lancement campus customer care 2023
1 year ago
5 minutes 3 seconds

Entrepreneur Care
#185. Expérience client : un tunnel de vente parfait, ça existe ? avec Aurélien de Scaleo
1 year ago
30 minutes 9 seconds

Entrepreneur Care
#67. Inside Baker Bloom : Ce que veut réellement dire “bien s’entourer”
1 year ago
6 minutes 59 seconds

Entrepreneur Care
#184. Les mots et phrases qui tuent ta relation client
1 year ago
9 minutes 50 seconds

Entrepreneur Care
#66. Inside Baker Bloom : Fais-tu VRAIMENT ce qu’il faut pour vendre ?
1 year ago
5 minutes 32 seconds

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Hello, bienvenue sur Entrepreneur Care, le podcast qui donne un coup de boost à ton entreprise grâce à ta relation client ! 👩🏽‍💻Je suis Doriane Baker, spécialiste en relation clients et audience depuis plus de 12 ans : je forme les entrepreneurs à offrir un merveilleux customer care pour plus de résultats dans leur business. Je forme également des customer care manager freelance. Dans ce podcast, on parle de comment tu peux développer ton business avec le customer care dans les épisodes du mercredi et je partage aussi les coulisses de mon entreprise Baker Bloom, dans les épisodes du lundi.  Tu auras le plaisir également d'écouter des interviews d'entrepreneur.e.s inspirant.e.s ! 💫Pour retrouver tous mes contenus, c'est par là : https://bakerbloom.com/  🖥 Je partage des ressources customer care & business sur Instagram :  https://www.instagram.com/doriane_baker/    🎧Abonne-toi au Podcast afin d'être informé des nouveaux épisodes. ⭐ Si mon podcast te plaît, je t'invite à mettre une note et à laisser un avis pour me dire ce qu'il t'apporte !  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.