Temas: 11:54 Medicina basada en valor 15:12 ¿Qué son los PROM? 22:20 Punto de verdad/ momento de verdad26 39:05 Gestión por líneas de servicio 46:03 Análisis de costos 48:45 Pagos basados en el valor 56:00 Tecnología y comunicación 01:40 Resumen Medicina basada en valor En este episodio nos acompaña Luis Antonio Cervantes Aguilera Médico cirujano UASLP con especialidad en Calidad de la Atención Clínica por el ITESM/TecSalud, con reconocimiento como Jefe de Residentes, cuenta con Diplomado en Metodologías de Innovación Empresarial y Design Thinking por el Politécnico Intercontinental de Colombia; certificado como Auditor Líder de la Norma ISO 7101:2023, Auditoría de Sistemas de Gestión acorde a la Norma ISO 19011:2018 y Auditor Líder de la Norma ISO 19011:2018; Participante del proyecto Workshop: Determinantes Sociales de la Salud coordinado por la Fundación y Sociedad Española de Calidad Asistencial (FECA), y Laboratorios MSD. Su publicación más reciente en la Revista Chilena de la Seguridad del Paciente enfocados a la aplicación de metodologías ágiles en contextos hospitalarios y análisis de perfiles de riesgo obstétrico; participación como autor de la columna ¿Qué nos cuentan los pacientes? La experiencia del paciente como instrumento para la mejora de la calidad en salud, dentro del primer número de la revista Health Industry Reviews (HIR) Capítulo México. Actualmente Coordinador Estatal de Calidad en los Servicios de Salud de Nuevo León y profesor adjunto en el Hospital General de Zona No. 33 del Instituto Mexicano del Seguro Social en la ciudad de Monterrey, Nuevo León.