Wie informiert man 1,1 Millionen Menschen – wenn mal wieder ’ne Bombe gefunden wurde?
Alexander Vogel, Kommunikationschef der Stadt Köln, erzählt, wie man in einer Verwaltung mit über 20.000 Mitarbeitenden den Überblick behält: Newsroom, Arbeitgebermarke, Social Media, Führung. Und warum Kommunikation für Behörden überlebenswichtig ist – nicht nur im Ernstfall.
00:00 Intro
05:55 Kommunikation in der Stadtverwaltung
11:52 Newsroom-Konzept in der Stadt Köln
18:02 Digitale Kommunikation und Social Media
27:01 Bürgerbeteiligung und Informationsverbreitung
31:04 Führung und Innovation in der Verwaltung
36:35 Veränderungsmanagement und Führungskompetenzen
39:08 Generationenwechsel und Führung in der Verwaltung
41:16 Persönliche Entwicklung als Führungskraft
48:27 Kommunikation als Schlüssel zur Führung
50:32 Zukunft der Behörden und ihre Rolle in der Demokratie-
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