Para Mario Carcaño, Chief Digital Officer de Grupo Office Depot, el futuro de las ventas está en corporaciones Data Driven que conozcan a la perfección a sus clientes. Se trata de crear marcas que vayan mucho más allá de la omnicanalidad para convertirse en marcas que acompañen a los clientes a lo largo de su vida.

Para consolidar esta estrategia, que él llama Everything as a Service, Mario nos comparte algunas claves, consejos y su experiencia en este primer episodio de la quinta temporada de E commerce Rockstars.

Conducido por Genaro Mejía.