Neste episódio, falamos com Lu do Valle, designer, professora em escolas de negócios, e autora do City Cos, sobre o papel da criatividade na era digital. Conversamos também sobre como as marcas podem continuar a ser autênticas num ambiente dominado por algoritmos, sobre o impacto da descentralização e do trabalho colaborativo no setor criativo, e finalmente sobre os desafios e as oportunidades que se colocam a quem trabalha na confluência entre a estratégia, o design e as novas tecnologias digitais.
Neste episódio falamos sobre a Integração da Inteligência Artificial com o Marketing Automation Omnicanal. Entrevistamos Daniel Alves de Oliveira, Head of Innovation & Research da E-goi, que partilhou com os ouvintes, os principais desafios que se colocam hoje às empresas na área da automação, casos de sucesso com ROI confirmado, e dicas práticas para aplicar estratégicas eficazes em PME e grandes empresas. Este episódio é essencial para os profissionais de marketing que pretendem evoluir no marketing digital incorporando tecnologias mais avançadas.
Neste episódio, conversamos com o Dr. Hugo Madeira, CEO da Clínica de Implantologia Avançada Hugo Madeira, uma referência na medicina dentária em Portugal. Falamos sobre o momento em que percebeu que o marketing digital seria essencial para a sua clínica, quais os canais digitais que geram mais resultados, como é que se constrói uma marca forte na área da saúde, e que inovações tecnológicas o estão a entusiasmar mais na atualidade. Uma conversa frutuosa para quem deseja aplicar estratégias digitais a negócios na área da saúde e medicina dentária, sem perder o foco na excelência dos serviços.
Neste episódio do DIGITALIDADE, falamos com Susana Barros, Mentora de Negócios e Docente na Porto Business School, sobre a importância estratégica da variável preço no marketing. Como é que podemos definir o preço ideal em mercados cada vez mais competitivos? Que papel é que o preço tem na perceção de valor de uma marca? E em tempos de crise económica e de inflação, como é que podemos manter os clientes sem comprometer a rentabilidade de um negócio? Uma edição com insights práticos sobre como é que o preço pode influenciar o posicionamento, a imagem e o sucesso de uma marca.
Neste episódio falamos sobre a reputação online dos destinos turísticos, as tecnologias emergentes no setor, e o impacto da inteligência artificial e da automação na forma como se promove e gere o turismo. Diamantino Ribeiro, Presidente da Direção da Positive Life e Administrador Não Executivo da BIOGERM, S.A., apresenta-nos a sua perspetiva sobre como é que a Capacidade, a Competência, a Comunicação, e a Competitividade - os 4 C´s da competitividade, podem tornar um destino turístico verdadeiramente competitivo no mundo digital.
A inteligência artificial está a transformar a forma como se vendem produtos e serviços nos nossos dias. Neste episódio, falamos com Mafalda Johannsen, Head of Business Development na UpCloud, sobre como as ferramentas de IA podem ser aliadas na prospecção de clientes e na personalização de abordagens comerciais.
Neste episódio, entrevistamos José Carlos Pereira, Co-Founder e CEO da AURAXADV, e autor do Best Seller Chegar e Vender. Falamos sobre como é que se pode planear a atividade comercial, transformar vendedores em equipas de alta performance, criar relações de confiança com os clientes e enfrentar os desafios do ambiente digital, incluindo a utilização da inteligência artificial para potenciar as vendas de uma marca.
Nesta edição falamos de soluções e da visão para uma administração pública local e regional mais digital, mais próxima, inclusiva e preparada para o futuro. Convidamos Cila Correia, coordenadora e autora do recente livro "Inovação e Interação Digital com Propósito - Sistema Regional de Inovação", mentora, palestrante e consultora de inovação, marketing e comunicação. É dirigente da Administração Pública, na área da modernização e interação com o cidadão.
Neste episódio, falamos sobre o tipo de liderança que melhor serve as equipas de marketing digital e e-commerce, e sobre o modo como as marcas podem comunicar propósito de uma forma autêntica. Rita Oliveira Pelica, fundadora da ONYOU, consultora sénior, e parceira do programa Santander X Explorer, ajudou-nos a refletir sobre estes assuntos e sobre os desafios e as oportunidades de criação e desenvolvimento de negócios digitais mais conscientes e sustentáveis.
Como se lidera uma equipa de profissionais de marketing digital e comércio eletrónico com propósito, motivação, felicidade, e resultados nos negócios? Neste episódio, Ricardo Costa, Presidente do Grupo Bernardo da Costa e criador do primeiro Departamento de Felicidade num Grupo Empresarial Nacional, partilha estratégias para conquistar e fidelizar talentos, humanizar a liderança e criar marcas digitais com mais autenticidade e eficácia.
A transformação digital deixou de ser uma opção para se tornar uma condição de sobrevivência e competitividade empresarial. Mas como é que a gestão estratégica está a ser influenciada por este novo cenário digital? Que competências são hoje fundamentais nas lideranças? E será que o mundo académico está a acompanhar este ritmo de mudança — ou até a liderá-lo? Neste episódio, falamos com o Prof. Belmiro do Nascimento João, Professor Titular na PUC-SP, investigador e orientador de trabalhos nas áreas da comunicação organizacional, semiótica, sustentabilidade e gestão estratégica. Ouça e fique a saber mais sobre o presente e o futuro da gestão no ecossistema digital.
O Marketing das Cidades e a Sustentabilidade podem parecer mundos distantes, mas, na realidade, estão cada vez mais próximos. À medida que as cidades enfrentam desafios ambientais e sociais, cresce a necessidade de comunicar, planear e atrair os públicos de forma responsável. Neste episódio, conversamos com o professor José Alberto Claro, da UNIFESP, especialista em desenvolvimento das cidades, sobre o papel estratégico do marketing na construção de cidades mais humanas, eficientes e alinhadas com objetivos de desenvolvimento sustentável. Uma conversa interessante para quem pensa o presente e o futuro das nossas cidades.
As compras à distância continuam a crescer, mas desenvolver um projeto de eCommerce exige muito mais do que disponibilizar uma loja online. Neste episódio, falamos com Márcio Miranda, Team Leader de E-Commerce da DELTA CAFÉS, sobre os principais desafios que as empresas enfrentam na fase inicial. Exploramos também as principais tendências e tecnologias que estão a transformar o mercado, e partilhamos algumas prioridades essenciais para quem quer começar e desenvolver bem um projeto de E-Commerce.
O copywriting é muito mais do que escrever bem. Trata-se de escolher as palavras certas para criar ligações, transmitir valores e gerar ações. Neste episódio, exploramos o que torna um copy eficaz, os erros que muitas marcas ainda cometem e como é que a inteligência artificial está a transformar, sem substituir, o papel dos copywriters. Conversámos com Elsa Fernandes, Copywriter especializada em B2B, com experiência prática e uma visão clara sobre o presente e o futuro do copywriting.
A reputação online pode ser construída ao longo de vários anos, e ser destruída em poucos minutos. Neste episódio, falamos sobre os erros mais comuns que as figuras públicas cometem, estratégias eficazes para responder a crises digitais e o impacto das redes sociais e da inteligência artificial na forma como protegemos a nossa imagem. Entrevistamos Nuno Santos, consultor especialista em comunicação, branding, e criação de conteúdo.
Neste episódio exploramos o mundo do Transmedia Storytelling, a arte de contar histórias que se expandem por várias plataformas digitais. Como é que uma narrativa convive entre redes sociais, e outros meios? E o que torna estas experiências tão envolventes para o público? Falamos com João Miguel Lopes, Professor Universitário e Consultor de Transmedia Storytelling sobre os caminhos que ligam diferentes meios à mesma história.
A digitalização está a transformar a forma como as cadeias de abastecimento e os processos logísticos são planeados, implementados, e monitorizados. Neste episódio, conversamos com Miguel Nuno Silva, consultor sénior, sobre os principais motores desta transformação, os desafios da integração de tecnologias como a inteligência artificial e a internet das coisas, e as tendências que irão determinar os próximos anos.
O marketing cultural é poderoso para criar relações genuínas entre marcas, públicos e comunidades criativas. Neste episódio, exploramos como é que esta área do marketing evoluiu, que impacto tem no presente e que tendências podem determinar o futuro. À conversa com Jorge Lopes, professor na European Business School/ISAG, descobrimos de que forma a cultura pode ser o centro de uma estratégia com propósito.
Num mundo em constante transformação, como é que os empreendedores podem inovar com impacto? Neste episódio, exploramos os principais desafios que se colocam quando falamos de inovação nos nossos dias, o potencial dos setores tradicionais da economia, e as tendências que vão moldar o futuro do empreendedorismo. Uma entrevista com Bruno Silva, Fundador da InnovMark, permite-nos concluir que os empreendedores se diferenciam pela sua visão, capacidade de adaptação, e facilidade de chegar às pessoas com propósito.
Neste episódio falamos sobre o que distingue uma marca empregadora forte, como podemos torná-la inclusiva para diferentes gerações, quais os fatores que promovem uma experiência positiva no trabalho e de que forma é que as redes sociais podem reforçar a reputação das organizações. Dora Martins, Diretora do Mestrado em Gestão e Desenvolvimento de Recursos Humanos do ISCAP IPP, partilha com os ouvintes os seus conhecimentos e a sua experiência sobre estes assuntos, uma entrevista essencial para quem quer saber mais sobre como atrair e reter talento de uma forma estratégica.
