Chegamos ao fim da temporada do dhekacast de 2025, fechando com um tema super em alta: Processos Justos.
Muitas empresas ainda medem seus processos apenas pela eficiência, tempo, custo e produtividade. Mas será que isso basta? Neste episódio, você vai descobrir por que equidade, responsabilidade e transparência são tão essenciais quanto performance.
🎧 O que você vai ouvir neste episódio:
Como identificar se um processo é justo: igualdade, equidade ou necessidade?
Exemplos práticos de áreas como RH, atendimento ao cliente, saúde e educação;
Como aplicar ESG no BPM, trazendo ética e sustentabilidade para a Gestão de Processos;
A importância de equilibrar resultados de curto prazo com impacto humano, social e ambiental.
Inspirado pelo keynote de Jan Mendling no Fórum de Responsible BPM da BPM Conference 2025, este episódio é um convite para você repensar o papel dos processos dentro das organizações e como eles podem ser agentes de transformação.
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