Een droge uitnodiging, standaardmail aan klanten of zakelijke nieuwsbrief? Sáái! Dat kan echt veel leuker en beter, zegt schrijftrainer Rick Evers. Hij is bekend van zijn hilarische blogs over Boer zoekt vrouw en B&B Vol Liefde. In deze aflevering van de Support Cast praten Vera Bot en Marscha van Kins met hem over hoe je ervoor zorgt dat je teksten met plezier gelezen worden. Bezorg je lezers dus een glimlach met de schrijftips van Rick.
Rick: “Humor is geen doel op zich. Het moet een functie hebben. Soms is luchtigheid precies wat een tekst nodig heeft om beter te landen."
Krachtig schrijfgereedschap dus.
--
Win het boek
Maak kans op Ricks boek Schrijf eens even normaal, joh! Stuur ons een bericht en vertel waarom je het boek goed kan gebruiken: redactie.managementsupport@vmnmedia.nl.
--
Reageer
Vragen, opmerkingen, suggesties? Stuur ons een bericht via bovenstaand mailadres.
--
Abonneer
Abonneer je, bijvoorbeeld via Spotify, om geen aflevering te missen en laat een review achter.
Veel luisterplezier!
--
Sterke teksten schrijven
Rick geeft de workshop Sterke teksten schrijven op het Management Support Event op 18 november in de Jaarbeurs.
In deze 13e aflevering gaan we in gesprek met Jennifer Boskeljon, expert in slim werken en werkplezier. Jennifer deelt haar inzichten over hoe je van de constante druk en overprikkeling naar meer werkgeluk kunt bewegen. En hoe je door slimme keuzes en zelfregie de controle over je werk kunt herwinnen.
Ze vertelt over haar persoonlijke reis en het boek dat ze schreef: Werk slimmer, niet harder – een praktische gids voor iedereen die niet alleen productief, maar vooral effectief wil zijn.
Of je nu merkt dat je steeds achter de feiten aanloopt, jezelf terugvindt in eindeloze to-do lijstjes, of worstelt met de balans tussen werk en privé: deze aflevering zit vol concrete tips en eye openers voor managementondersteuners. Dus, neem een moment voor jezelf, druk op de ‘pauzeknop’ en luister mee naar dit inspirerende gesprek over hoe je van altijd druk naar meer werkgeluk kunt bewegen!
--
Win het boek
Wij mogen twee boeken weggeven en twee handige To do / Ta da-blokken! Kans maken? Stuur ons een bericht en vertel waarom je het boek of zo'n mooi blok goed kunt gebruiken. Stuur je bericht naar redactie.managementsupport@vmnmedia.nl en like onze podcast.
--
Reageer
Wil je een vraag stellen of reageren? Suggesties en feedback zijn welkom. Stuur een mail naar: redactie.managementsupport@vmnmedia.nl.
Abonneer je, bijvoorbeeld via Spotify, om geen aflevering te missen en laat een review achter.
Veel luisterplezier!
De rol van managementondersteuner verandert. Steeds vaker willen assistants zelf niet alleen uitvoeren en regelen, maar juist meedenken, adviseren en hun manager uitdagen. Kortom: optreden als sparringpartner. In deze aflevering van de Support Cast gaan we in gesprek met trainer en coach Miriam van Keulen. Zij geeft trainingen op het gebied van communicatie en loopbaanreflectie en begeleidt assistants bij de stap van uitvoerder naar sparringpartner.
Ze vertelt waarom die rol actueler is dan ooit, welke valkuilen je moet vermijden en hoe je morgen al een eerste stap kunt zetten.
Met praktische voorbeelden, herkenbare situaties én tips die je direct kunt toepassen.
We gaan in op veel gestelde vragen als: Hoe word ik serieus genomen? Hoe kan ik meer meedenken? En: hoe geef ik mijn visie of mening zonder het gevoel te hebben dat ik me opdring?
🎧 Luister mee en ontdek hoe jij je meerwaarde als sparringpartner laat zien!
--
Wil je een vraag stellen of reageren? Suggesties en feedback zijn welkom. Stuur een mail naar: redactie.managementsupport@vmnmedia.nl.
Abonneer je, bijvoorbeeld via Spotify, om geen aflevering te missen en laat een review achter.
Veel luisterplezier!
--
Zelf aan de slag?
Volg de meerdaagse training Managementassistent als sparringpartner of volg de workshop Sparringpartner tijdens het Management Support Event op 18 november!
Een project heeft een begin, een einde, geeft altijd gedoe – maar het is ook hartstikke leuk. Dat zegt trainer en projectexpert Jakob Zwinderman in de nieuwste aflevering van de Support Cast. En hij kan het weten: al meer dan 30 jaar werkt hij in de dynamiek van projecten.
De rol van projectassistent
In deze aflevering duiken we samen met Jakob én met projectassistent Marscha van Kins in de rol van de projectassistent. We bespreken:
--
Wil je een vraag stellen of reageren? Suggesties en feedback zijn welkom. Stuur een mail naar: redactie.managementsupport@vmnmedia.nl.
Abonneer je, bijvoorbeeld via Spotify, om geen aflevering te missen of laat een review achter.
Veel luisterplezier!
--
Groeien in je rol van projectassistent? Bekijk de training Projectassistent; pak je rol.
Wat kun je als managementondersteuner aflezen aan een frons, een zucht of een blik? Hoe voorkom je verkeerde aannames? En hoe gebruik je stilte als strategisch communicatiemiddel? In deze 10e aflevering van De Support Cast duiken we in de wereld van non-verbale communicatie. Gedrags- en leiderschapscoach Natasja van Loenen laat zien hoe lichaamstaal en toon bepalend zijn voor hoe je overkomt - én hoe je beter kunt aanvoelen wat er speelt bij de ander.
--
Natasja deelt herkenbare voorbeelden, verrassende inzichten en vooral: veel praktische tips die je direct kunt toepassen in je werk.
“Iedereen zendt de hele dag signalen uit. Alleen al door je houding, intonatie of blik. En ook jijzelf geeft veel meer mee dan je misschien doorhebt.”
--
Topics: communicatie / lichaamstaal / brein / signaleren / interpretatie / superskill
--
Wil je een vraag stellen of reageren? Suggesties en feedback zijn welkom. Stuur een mail naar: redactie.managementsupport@vmnmedia.nl.
Abonneer je, bijvoorbeeld via Spotify, om geen aflevering te missen.
Veel luisterplezier!
--
Wil je aan de slag met lichaamstaal? Kom naar de inspiratiesessie van Natasja tijdens het Management Support Event op 18 november.
Assistants doen het er vaak 'even bij': een event organiseren. Van een teamuitje tot grote bijeenkomsten zoals een kick off of congres. Het zijn vaak de krenten uit de pap naast alle andere taken van managementondersteuners. Waarom dat 'erbij doen' toch geen goed idee is, vertelt expert Lenny Klaassen. Zij is zelf een ervaren eventorganizer en geeft trainingen. "Hoe leuk het ook is, het is wel gewoon werk."
Topics: eventmanagement / valkuilen / belang van het draaiboek / formats / structuur en rust / event als project
Met antwoord op vragen als:
🔹 hoe je als assistant impactvolle events organiseert met rust én plezier
🔹 waarom een strakke structuur en draaiboek je redding zijn
🔹 hoe je voorkomt dat je wéér alles in je vrije tijd doet
🔹 de nieuwste trends in werkvormen en beleving
🔹 én hoe AI je helpt om slimmer te werken bij het plannen en voorbereiden
Ook hoor je praktische tips, handige formats én een blooper uit de praktijk (want ja: ook bij de beste professionals gaat het weleens mis…).
--
Wil je een vraag stellen of reageren? Suggesties en feedback zijn welkom. Plaats hier een comment of stuur een mail naar: redactie.managementsupport@vmnmedia.nl.
Abonneer je via Spotify om geen aflevering te missen.
Veel luisterplezier!
--
Zelf aan de slag en alles leren over eventmanagement? Volg Lenny's masterclass eventmanagement.
Topic van deze aflevering is: stoppen met piekeren. Onze gast is Lotte Cloostermans, beter bekend als de Piekerprofessor. Ze is econoom, coach, trainer en auteur van het boek Stoppen met piekeren. In het gesprek vertelt Lotte waarom piekeren zelden productief is, waarom we het tóch massaal doen en – belangrijker nog – hoe we eruit kunnen stappen.
We gaan onder meer in op:
Een eerlijk, verhelderend en praktisch gesprek, vol herkenning én concrete tips.
Maak kans op Lottes boek Stoppen met piekeren
We mogen één exemplaar van Lottes boek weggeven. Stuur een mailtje naar redactie.managementsupport@vmnmedia.nl en deel kort waarom jij dit boek goed kan gebruiken.
Power hour met Lotte Cloostermans
Liever meteen praktisch aan de slag? Lotte geeft een inspiratiesessie op het Management Support Event op 18 november!
Aanmelden kan al via Management Support Event!
--
Wil je een vraag stellen of reageren? Suggesties en feedback zijn welkom. Stuur een mail naar: redactie.managementsupport@vmnmedia.nl.
Abonneer je via Spotify om geen aflevering te missen.
Veel luisterplezier!
Topic van vandaag is: ontzorgen op hoog niveau. Met expert en trainer Peter Vos gaan we hier dieper op in. Hij windt er geen doekjes om: "Ontzorgen is eigenlijk een jeukwoord." Toch dekt het woord de lading van de rol van managementondersteuner. Peter: "Op zijn kortst gezegd is ontzorgen op hoog niveau: van werken vóór je manager naar werken mét je manager."
Dat betekent onder meer: je eigen prioriteiten belangrijk maken. Startsein van een fijn gesprek over en weer.
Topics: afstemmen / beïnvloeden / communiceren / dóórvragen / om hulp vragen / perfectionisme / zelfkennis / zelfreflectie / feedback
Met onder meer deze vragen:
--
Wil je een vraag stellen of reageren? Suggesties en feedback zijn welkom. Stuur een mail naar: redactie.managementsupport@vmnmedia.nl.
Abonneer je via Spotify om geen aflevering te missen.
Veel luisterplezier!
--
Wil je aan de slag? Bekijk dan de training Ontzorgen op hoog niveau.
In dit vrolijke en enthousiaste gesprek zoomen we in met onze gast Jocelyn Rebbens op de grote voordelen van positieve psychologie! Met als centrale vraag: hoe navigeer je als managementondersteuner positief en vol vertrouwen door deze tijd?
Want er speelt veel: maatschappelijke en organisatorische veranderingen en de digitale ontwikkelingen rond AI (artificiële intelligentie).
Psycholoog, trainer, coach Jocelyn Rebbens vertelt onder meer over adaptieve intelligentie en hoe je weerstand tackelt (zowel bij jezelf als bij anderen): "Je kunt altijd iets leren. Blijf vooral leren, blijf knoeien. Het hoeft niet perfect. Ga uitproberen. Je mag freewheelen, zie het als een proeftuintje."
Topics: psychologie / powerskills voor de assistant / positiviteit / omgaan met veranderingen / flow / ongemak / adaptieve intelligentie / groeimindset / veerkracht / empathie / communicatie / werktevredenheid / talenten / competenties / emoties valideren
Met o.a. deze vragen:
Wil je een vraag stellen of reageren? Suggesties en feedback zijn welkom. Stuur een mail naar: redactie.managementsupport@vmnmedia.nl.
Abonneer je via Spotify om geen aflevering te missen.
Veel luisterplezier!
--
Wil je aan de slag? Bekijk dan de training Positieve en praktische psychologie.
Artificial Intelligence blijft een belangrijk onderwerp voor managementondersteuners. En dan vooral: hoe je dat handig en slim kan toepassen in je dagelijkse werk, zoals bij het schrijven van teksten: e-mails, brieven, toespraken, notulen, nieuwsbrieven, intranetberichten. Hoe kan AI daar bij helpen?
"Toen ik me ging verdiepen, realiseerde ik me dat het niet slim is om AI te negeren. Want het ís er nu eenmaal. En als je er goed mee weet om te gaan, heb je er ook echt iets aan."
Aan het woord is Judith Winterkamp, taaltrainer en schrijver. Na aanvankelijke scepsis en huivering om een taalmodel zoals ChatGPT te gebruiken, ging ze tóch overstag. Waarom? Ze deelt haar tips én valkuilen.
Topics: AI / schrijven / schrijfassistent / prompting / valkuilen / tips / menselijke toon / ChatGPT / Claude / Copilot
Wil je een vraag stellen of reageren? Suggesties en feedback zijn welkom. Stuur een mail naar: redactie.managementsupport@vmnmedia.nl.
Abonneer je om geen aflevering te missen.
Veel luisterplezier!
--
Wil je aan de slag met AI? Bekijk dan eens de opleiding Schrijven met AI.
In deze vierde aflevering gaan we in op een handige tool, zeker in deze tijd waarin AI een vlucht neemt: Jobcrafting. Ofwel 'baanboetseren': je functie 'kneden' zodat deze beter aansluit op je talenten, competenties en vaardigheden. Dit wordt urgenter, onder meer omdat AI steeds meer routinetaken kan en gaat overnemen. Maar hoe en waar begin je? En wat levert het je op?
Onze gast is expert Marianne Smits. Zij adviseert, coacht en begeleidt managementondersteuners, ook teams en secretariaten, naar een toekomstgerichte, impactvolle manier van werken. Ze vertelt over de impact van AI op het vak van support professional en hoe je je toegevoegde waarde behoudt.
Topics: AI / jobcrafting / taakcraften / relationeel craften / cognitief craften / contextueel craften / praktijkvoorbeelden / starten / obstakels / motivatie / regie over werk.
Wil je een vraag stellen of reageren? Suggesties en feedback zijn welkom. Stuur een mail naar: redactie.managementsupport@vmnmedia.nl.
Abonneer je via je favoriete podcastapp om geen aflevering te missen.
Veel luisterplezier!
In deze derde aflevering gaan we in op Persoonlijk leiderschap. Wat houdt dat in? En wat heb je eraan als assistant?
Onze gast vandaag is Lisette Dragt. Zij is trainer, coach en lichaamsgericht therapeut. Ook schrijft ze regelmatig artikelen voor Management Support over gezond werken, kwetsbaarheid en persoonlijk leiderschap.
Topics: jezelf kennen / kwaliteiten / valkuilen / verbinding houden / bovenstroom / onderstroom / onderliggende overtuigingen / helpende gedachten / mildheid.
Vraagstukken die voorbij komen zijn:
Wil je een vraag stellen of reageren? Stuur dan een mail naar: redactie.managementsupport@vmnmedia.nl.
Abonneer je via je favoriete podcastapp om geen aflevering te missen.
Veel luisterplezier!
De rol van teamleider secretariaat is bijzonder, interessant en behoorlijk veeleisend. Misschien zelfs een mission impossible? Het is in ieder geval een rol met twee petten: die van leidinggevende én van meewerkend voorman/vrouw. Hoe combineer je die met energie en plezier? Onze gast vandaag is psycholoog, trainer en coach Gerda Bos.
Topics: dé belangrijkste taak van de teamleider / geschiktheid voor de rol / verschil teamleider en coördinator / feedback geven en ontvangen / team meenemen bij weerstand / persoonlijke stijl van teamleider / profileren van jouw team / autonomie / authenticiteit.
Wil je een vraag stellen of reageren? Stuur dan een mail naar: redactie.managementsupport@vmnmedia.nl.
Abonneer je via je favoriete podcastapp om geen aflevering te missen.
Veel luisterplezier!
Hoe houd je focus in je werk als managementondersteuner? Zeker op een druk kantoor, met herrie en je collega's die voortdurend iets van je willen. Deze magische vraag zal trainer en organizer Karen Visser beantwoorden. Heeft zij hét magische antwoord? En hoe bereikt zij zelf een fijne werkmodus?
Topics: verstoringen / afleiding / omgangsvormen / fysieke werkplek / nee zeggen / onderbezetting / bespreekbaar maken / Maria Callas / Bob Ross.
Wil je een vraag stellen of reageren? Stuur dan een mail naar: redactie.managementsupport@vmnmedia.nl.
Abonneer je via je favoriete podcastapp om geen aflevering te missen.
Veel luisterplezier!