
Dans cet épisode, je te dévoile des techniques simples et puissantes pour donner et recevoir des critiques de manière simple et efficace. Tu veux savoir comment formuler un feedback qui motive plutôt que de blesser ? Ou comment accueillir les critiques sans te laisser envahir par tes émotions ?
Ce que tu vas découvrir aujourd'hui :
- Pourquoi les critiques constructives peuvent renforcer tes relations, perso comme pro.
- Les règles d’or pour un feedback bienveillant : respect, clarté et propositions concrètes.
- La méthode "sandwich" pour structurer tes retours et les rendre plus impactants.
- Des clés pour mieux gérer tes émotions face aux critiques et en faire une opportunité de croissance.
- Le rôle essentiel de l’empathie pour transformer chaque échange en moment constructif.
Avec des anecdotes personnelles et des astuces pratiques, je t’accompagne pas à pas pour améliorer ta communication et cultiver des relations saines et authentiques.
De Quoi à Dire dans cet épisode :
00:00:01 - Introduction
00:00:30 - Importance des critiques constructives
00:01:11 - Anecdote personnelle
00:02:18 - Deux options : se victimiser ou utiliser la critique comme motivation.
00:03:00 - Règles d'or pour une critique constructive
00:04:25 - Méthode du "sandwich"
00:06:27 - Comment réagir à une critique
00:07:30 - le rôle de l'empathie dans la critique constructive
00:08:30 - Conclusion