nschede tekende, als eerste gemeente in Nederland, eind oktober het ‘Handvest Open Enschede’. De elf geboden voor de gemeente, een belofte aan inwoners. Dit mag u van ons verwachten. Vrij vertaald: duidelijkheid, eerlijkheid, betrouwbaarheid, een luisterend oor, een menselijke benadering.

Hoogleraar bestuurskunde Bert Marseille is de geestelijk vader van dat manifest. Want er moet iets gebeuren, als het om de relatie overheid-burger gaat. Makkelijker gezegd - en ondertekend - dan gedaan.

Ernst Bergboer gaat erover in gesprek. Met Marseille en wethouder en loco-burgemeester Niels van den Berg, die zijn handtekening zette.