Neste episódio, mergulhamos nas transformações do setor de saúde impulsionadas pela digitalização, pelo uso estratégico de dados e pelas soluções de inteligência artificial. Discutimos como agentes digitais podem aproximar a indústria farmacêutica dos profissionais de saúde, garantindo qualidade, ética e hiperpersonalização em cada interação — desde o diagnóstico até o acompanhamento da jornada do paciente.

Tópicos abordados:

• Transformações no healthcare: digitalização, comportamento de pacientes e médicos e disponibilização de dados
• IA e agentes digitais para apoiar profissionais de saúde na análise de históricos, diagnósticos e aderência ao tratamento
• Desafios éticos e risco de “alucinações” da IA em interações diretas com pacientes
• Estratégias de hiperpersonalização e orquestração omnichannel para fortalecer o relacionamento com médicos

Participação: Victor Pontello (Host do Data Circle Podcast e Data & AI Consulting Director - Artefact), Alexandra Mangeard (Managing Partner Artefact Brazil) e Ricardo Kim (Data Consulting Manager).

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