Es increíble como en ocasiones nuestro diferencial puede ser nuestra principal complicación para gestionar el negocio.
En este capítulo te cuento las complicaciones que viví en un restaurante de Parrillada llamado La vid Argentina de la ciudad de México y reflexiono sobre la importancia de ajustar nuestra estrategia a los clientes y que se comprenda nuestro diferencial.
Aprende más de Customer Experience y de estrategia en este podcast con casos reales de negocios.
