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Curso de servicio a clientes
Julio Soto
24 episodes
1 week ago
Curso de servicio a clientes - Capitulo 1 video 0 de 5
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¿Cómo mejorar las relaciones con los clientes en persona? - Capitulo 2 Cápsula 4 de 6
Curso de servicio a clientes
3 minutes 10 seconds
5 years ago
¿Cómo mejorar las relaciones con los clientes en persona? - Capitulo 2 Cápsula 4 de 6

Relaciones de confianza Capitulo 2 Cápsula 4 de 6 

¿Cómo mejorar las relaciones con los clientes en persona?  

Cómo mejorar tus habilidades de trato con los clientes en persona 

Va a ser más fácil hacer negocios con un clientes si tu le caes bien. 

Aunque parece difícil, con estas técnicas aumentarás tu atracción cuando atiendas a clientes en persona.  

Lo que dicen tus palabras y lo que dice tu cuerpo. 

Conecta tus palabras con tus emociones. 

Comunícate con lenguaje positivo utilizando las palabras y el lenguaje corporal.  

Consideraciones técnicas. 

- Utiliza un tono más agudo 

- Agrega dinamismo a la voz 

- Sonríe 

- Haz contacto visual 

- Utiliza un lenguaje abierto.  


Crea tu circulo de atracción 3 Metros Saludar con una sonrisa o un gesto no verbal 1.5 Metros Saludo verbal con entonación positiva.

Curso de servicio a clientes
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