Relaciones de confianza Capitulo 2 Cápsula 2 de 6
¿Cómo lograr una relación de confianza?
¿Cómo lograr una relación de confianza?
Mejora tus habilidades de acercamiento.
- Da siempre el primer paso
- Saluda afectuosamente
- Llama al cliente por su nombre
- Demuestra entusiasmo
Mejora tus procesos operativos.
- Menciona tu nombre para que te conozca
- Adapta tus servicios a las necesidades del cliente
- Atiende un solo cliente a la vez
- Demuestra interés para que se sienta valorado
- Da seguimiento a tus compromisos
Sé tu mismo No intentes copiar el estilo de otros
Muestra lo mejor de ti miso, eso ayuda enormemente a establecer conexiones autenticas con tus clientes.