2025.10.17 – La Brújula de Disney

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Cápsulas Gerenciales

Fernando Nava

1306 episodes

10 hours ago

Tu éxito se construye con acciones, no ilusiones. Mi nombre es Fernando Nava y Cápsulas Gerenciales es mi manera de compartir información que te ayude a alcanzar tus metas.

Entrepreneurship

Business

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2025.10.17 – La Brújula de Disney - Resumen

Cápsulas Gerenciales

3 minutes 32 seconds

3 weeks ago

2025.10.17 – La Brújula de Disney - Resumen

Sin cliente no hay negocio

Esta semana estamos hablando acerca de la brújula de atención al cliente de Disney.

Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, escucha esta cápsula y descubre los cuatro puntos cardinales para crear una buena experiencia para tus clientes.

- La N de Norte - Necesidades

- La S de Sur - Sentimientos

- La E de Este - Expectativas

- La O de Oeste - Oportunidades

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