La palabra está formada, por dos conceptos: del prefijo griego Endo, sig. Acción hacia adentro y por Marketing, sig. Mercadeo. Es decir, es mercadotecnia hacia adentro, en otras palabras, mercado interno.

“Intentar hacer crecer una empresa sin desarrollo y colaboración de su capital humano, es como querer construir un edificio resistente sin una buena cimentación”