Hay tres preguntas que son fundamentales en todo proceso de Innovación:

• ¿Qué más...? Es una pregunta para generar más opciones, más ideas, más alternativas. Se utiliza especialmente cuando ya tenemos un conjunto de ideas pero queremos ir más allá de lo convencional.
• ¿Qué pasaría si...? Es una pregunta para proponer hipótesis, para imaginar escenarios. No se trata de intentar "descubrir" que es lo que va a pasar en el futuro sino de imaginar situaciones poco obvias y reflexionar a partir de ellas.
• ¿Cómo hago para...? Es la pregunta para formular problemas y desafíos. Se utiliza para convertir quejas y situaciones problemáticas en disparadores puntuales que nos permitan imaginar nuevas ideas.

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