Comment tenir le cap quand tout bouge et embarquer vos équipes sans jouer un rôle ?
Sophie LAUILHÉ - directrice nationale des ventes de Kellanova - partage des pratiques actionnables: feedback continu, mentoring, trio-training et un on-boarding qui crée du lien. Le tout s’inscrit dans des valeurs vécues au quotidien: performance, plaisir et flexibilité
Un épisode très terrain pour devenir manager-leader, aligner performance et plaisir, et des idées inovantes à tester avec voter équipe.
Sommaire
- Ouverture et posture de management: vision, cap, moyens, pas de réponses toutes faites.
- Parcours express: du terrain au siège, puis direction des ventes.
- Devenir manager à 24 ans: humilité, écoute, techniques de management.
- Les valeurs vécues: performance, plaisir, flexibilité et confiance.
- Pratiques qui incarnent les valeurs: test and learn, feedback, mentoring.
- Routines business qui délivrent: trimestriels et lundis matins.
- Feedback à 360: demander, donner, agir au quotidien.
- Trio-training en magasin: coacher sans donner la solution.
- On-boarding qui crée le lien: 3 jours au siège, parrainage, proximité manager.
- Conditions de travail et énergie: télétravail 50-50, Summer Hours, crèches.
- Compétences clés aujourd’hui et demain: équilibre entre intelligence situationnelle et émotionnelle, agilité.
- Conclusion et image-repère: le manager-coach qui donne envie d’agir.
