¿Te piden "precio" por WhatsApp y la conversación muere ahí?
¿Envías una cotización y te dejan en visto para siempre?
¿Sientes que no logras conectar y generar confianza a través de un chat?
Para celebrar mi episodio 50, regresa mi coach, mentor y amigo Franco Díaz, para compartir una clase magistral sobre su metodología Chat Selling.
Descubre el paso a paso para transformar conversaciones por WhatsApp, Instagram DM o LinkedIn en un proceso de venta consultivo, estructurado y humano que te llevará al cierre.
En este episodio aprenderás a:
La forma correcta de responder a la pregunta "dame precio" para iniciar una conversación de valor en lugar de matar la venta.
La estructura de 4 pasos para manejar cualquier objeción (incluso la de "es muy caro") sin discutir con el cliente.
Tres técnicas probadas para reactivar a los prospectos que te dejan en "visto" y obtener una respuesta definitiva.
Cómo hacer un seguimiento efectivo que aporte valor en lugar de presionar con la típica pregunta "¿ya lo decidiste?".
El poder de la "escala de satisfacción" para medir el interés real de un cliente después de enviar una propuesta.
SOBRE MI INVITADO:
Franco Díaz es coach, mentor y el creador de la metodología "Chat Selling", diseñada para transformar conversaciones de chat en ventas. A través de su comunidad "Gimnasio para Vendedores", enseña a equipos y profesionales a vender más y mejor por WhatsApp, enfocándose en un proceso estructurado, empático y efectivo.
Únete a sus clases semanales gratuitas en "Gimnasio para Vendedores": @gimnasioparavendedores
Capítulos:
00:00 Celebrando 50 Episodios y Nuevos Retos
05:17 La Importancia de WhatsApp en Ventas
08:21 Metodología de Chat Selling
13:58 Errores Comunes en la Comunicación por WhatsApp
20:17 Manejo de Objeciones en Ventas
27:22 Cierre de Ventas a Través del Chat
28:17 Cierre de Ventas: Estrategias y Técnicas
29:54 Seguimiento Efectivo: La Clave del Éxito
34:59 Reactivación de Conversaciones: Estrategias de Seguimiento
41:41 Pidiendo Referidos: La Importancia de la Empatía
47:03 Post Venta: Fidelización a Través de WhatsApp
51:54 Aprendizajes Clave: Preparación e Indagación
