Home
Categories
EXPLORE
True Crime
Comedy
Society & Culture
Business
Sports
History
News
About Us
Contact Us
Copyright
© 2024 PodJoint
00:00 / 00:00
Sign in

or

Don't have an account?
Sign up
Forgot password
https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Podcasts115/v4/9d/54/fb/9d54fbad-ded3-980b-d6c2-49a538c8f4e6/mza_10019195718874600618.jpg/600x600bb.jpg
Capsulas de Servicio
Fernando arias R
27 episodes
4 days ago
En el mundo de los negocios, hay algo que nunca pasa de moda: la conexión humana. La atención al cliente no es solo resolver problemas; es crear momentos que inspiren confianza, lealtad y hasta sonrisas. Porque un cliente satisfecho vuelve, pero un cliente emocionado te recomienda. ¿Cómo lograrlo? :Escuchando más allá de las palabras, anticipando necesidades y convirtiendo lo ordinario en extraordinario. Un saludo cálido, una solución rápida, un "gracias" sincero… son pequeños gestos que construyen relaciones duraderas. Te invito a que te tomes unos minutos para escucharnos. Mil gracias
Show more...
Marketing
Business
RSS
All content for Capsulas de Servicio is the property of Fernando arias R and is served directly from their servers with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.
En el mundo de los negocios, hay algo que nunca pasa de moda: la conexión humana. La atención al cliente no es solo resolver problemas; es crear momentos que inspiren confianza, lealtad y hasta sonrisas. Porque un cliente satisfecho vuelve, pero un cliente emocionado te recomienda. ¿Cómo lograrlo? :Escuchando más allá de las palabras, anticipando necesidades y convirtiendo lo ordinario en extraordinario. Un saludo cálido, una solución rápida, un "gracias" sincero… son pequeños gestos que construyen relaciones duraderas. Te invito a que te tomes unos minutos para escucharnos. Mil gracias
Show more...
Marketing
Business
https://d3t3ozftmdmh3i.cloudfront.net/production/podcast_uploaded400/4781023/4781023-1623202232005-c0efbbf7d4444.jpg
Cápsula 3 temporada 2 - Cómo darle mejor manejo a los momentos de crisis.
Capsulas de Servicio
7 minutes 2 seconds
3 years ago
Cápsula 3 temporada 2 - Cómo darle mejor manejo a los momentos de crisis.

Hola Estimada Audiencia para mi es un gusto saludarlos, soy Fernando Arias espero que sus familias y ustedes se encuentren muy bien.

En la anterior cápsula   entregamos unas recomendaciones claves para la atención y fidelización  de tus  clientes después de esta dura pandemia que nos ha traído muchas enseñanzas y nuevas formas de realizar las cosas.

En esta cápsula tocaremos uno de los temas que para muchos de nosotros representa los momentos más difíciles en nuestro ámbito laboral como parte de un equipo, estos son los momentos de crisis.

La crisis puede sonar una palabra asociada a un desastre natural o devastación pero la definición de crisis en tu negocio y/o emprendimiento  nos dice: “Situación grave y decisiva que pone en peligro el desarrollo de un asunto o un proceso.”

Por esa razón en la cápsula de hoy te vamos a entregar los pasos que te recomendamos utilizar  para darle mejor manejo a esos momentos que pone en prueba qué tan preparado está nuestro equipo de trabajo para afrontar una dura situación . Bienvenidos!!!

Capsulas de Servicio
En el mundo de los negocios, hay algo que nunca pasa de moda: la conexión humana. La atención al cliente no es solo resolver problemas; es crear momentos que inspiren confianza, lealtad y hasta sonrisas. Porque un cliente satisfecho vuelve, pero un cliente emocionado te recomienda. ¿Cómo lograrlo? :Escuchando más allá de las palabras, anticipando necesidades y convirtiendo lo ordinario en extraordinario. Un saludo cálido, una solución rápida, un "gracias" sincero… son pequeños gestos que construyen relaciones duraderas. Te invito a que te tomes unos minutos para escucharnos. Mil gracias