CÁPSULAS CON CONTENIDOS QUE EN CONJUNTO CONFORMAN UN CURSO, EL NÚMERO DEL EPISODIO CORRESPONDE AL MÓDULO, EL OBJETIVO ES APOYARTE A LOGRAR TU AUTONOMÍA ECONÓMICA BRINDANDOTE IDEAS CLAVE PARA GESTIONAR TU NEGOCIO.
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SE REQUIERE DE PENSAMIENTO ANALÍTICO PARA LA DEFINICIÓN PRÁCTICA DE LOS PROCESOS, POR LOS NIVELES DE DESAGREGACIÓN DE LAS ACTIVIDADES IMPLICADAS, ASÍ COMO POR LA DINÁMICA QUE DETERMINA SU FLUJO. AQUÍ SE PRESENTA EL PLANTEAMIENTO INICIAL.
CALIDAD EN EL SERVICIO
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