Esta semana en Café Virtual le compartimos puntos a considerar para que pueda comunicar malas noticias de la mejor manera posible. Nos enfocamos principalmente en noticias de recorte de personal, despidos, baja de categoría, etc. Es decir, noticias en donde el receptor no tiene control sobre la decisión.
En el ambiente laboral los recortes de personal, la degradación del puesto, los despidos injustificados, normalmente provocan en el receptor unsentimiento de insuficiencia que perjudica la autoestima. Una comunicación clara y concisa, pero con amabilidad y compasión pueden ayudar al receptor a aceptar y recuperarse más rápidamente del hecho.
Si usted es el que tiene que dar la mala noticia, es normal sentir nervio. Como líder, debe prepararse, practicar lo que va a decir, dedicar tiempo adecuado para la comunicación y estar listo para contestar preguntas y recibir las emociones de su equipo.
Cuéntenos si ya ha dado este tipo de noticias o si las ha recibido, cómo lo hizo, que mejoraría y comparta el podcast con todas aquellas persona que se puedan beneficiar del mismo en este momento.
En Café Virtual le brindamos entretenimiento con contenido positivo en donde les damos información para que usted tome su mejor y propia decisión.
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