Social Media a oferit tuturor oamenilor o voce, iar provocarea companiilor constă în gestionarea multitudinii de voci și păreri apărute în urma unei situații de criză.

În primul episod al anului 2023, prin prisma invitaților noștri, am încercat să împletim sfera educațională, alături de Camelia Cmeciu, profesor în cadrul facultății de Jurnalism și Științele Comunicării, la Universitatea din București, cu cea practică, alături de Alex Negrea, CEO Social Smart, ce construiește și promovează servicii și produse digitale de peste 10 ani. 

Camelia: O criză este mereu o oportunitate, pentru că, în funcție de cum o gestionezi, te poți relansa inovând.

Alex: Există un paradox în situațiile de criza din social media: soluția crizei nu va impacta niciodată același număr de oameni precum a impactat criza propriu-zisă 

Despre cum gestionăm problema eticii cercetării dar și de ce în social media o criză locală poate deveni globală în doar câteva ore, aflați în cadrul episodului nostru de astăzi. 

Nu uitați: Brain It Forward