Entrevista en español con Bianca Shen, profesional del marketing que ha pasado de las hamburguesas a las chanclas. En términos esquemáticos, este es el salto profesional que ha dado Bianca Shen, quien dejó Restaurant Brands International -grupo propietario de Burger King- para unirse a Havaianas, donde tiene el cargo de DTC Offline & Online Commercial Director para Europa, Asia y África, con el objetivo de potenciar la presencia y las ventas de este "marcón", como ella lo califica. En este podcast de marketing nos reconoce que a su entusiasmo es muy posible que estén contribuyendo dos circunstancias: una, el hecho de que Havaianas, a pesar de su nombre, es una marca quintaesencialmente brasileña, lo que conecta a Shen con sus raíces; y dos, que, como ella misma confiesa, en lo profesional nada le gusta más que un buen reto.
Boarding Pass es un podcast de Reason Why en el que ofrecemos entrevistas a profesionales de la Alta Dirección con responsabilidad global en departamentos de marketing, agencias de publicidad o consultoras estratégicas y de negocio.
Entrevista en Inglés con Ben Curtis, quien ha sido Director Mundial de Marca en Magnum durante casi siete años y ahora ejerce como Vicepresidente Mundial de Marca en Rexona. Aunque su primera ambición profesional fue la de ser médico, pero pronto se dio cuenta -la sangre y esas cosas- de que el asunto no era para él. Ben Curtis trabaja en Unilever desde hace trece años, vinculado durante muchos de ellos al marketing de las marcas de helados de la multinacional. En este podcast de marketing nos desvela una de sus claves para el éxito: no se trata de repetir lo hecho o de cumplir una y otra vez un ciclo de auge y caída, sino de lograr una continua mejora.
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Entrevista en español con Ignacio Navarro, Director de Marketing de Whisky, Ron y Tequila para el Sur de Europa en Diageo, compañía en la que trabaja desde 2007. Se conecta para hablar con nosotros desde Madrid, ciudad donde desempeña su responsabilidad regional en Diageo, y nos habla de lo atractivo que le resulta el trabajo de las agencias -lo lleva en la sangre, es miembro de una familia de publicitarios. En este podcast de marketing también conversamos sobre las condiciones y los pasos que hay que dar para que una gran idea no se pierda o desvirtúe por el camino y llegue a aprobarse, y de que su deseo de trabajar en marketing ya estaba claro cuando era estudiante, aunque antes tuvo que renunciar a la ambición de ser futbolista porque en eso no era tan bueno como le hubiese gustado.
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Entrevista en español con Manuel Arroyo, Director Mundial de Marketing en Coca-Cola. Cambiar una longeva estrategia de marketing, basada en la retención de los consumidores, por otra centrada en la captación de nuevos públicos. Es el gran reto que afronta con su trabajo Manuel Arroyo y que nos cuenta en este podcast de marketing. De esta meta y de la "humildad intelectual" necesaria para conseguirla, habla en una entrevista donde también nos cuenta las características de la agencia de publicidad que Coca-Cola necesita hoy en día y nos habla de la importancia de mantener hábitos saludables para poder rendir adecuadamente en un puesto que demanda mucho.
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Entrevista en inglés con Raja Rajamannar, el Director de Marketing y Comunicación de Mastercard a nivel mundial, quien dice que "necesitamos reinventar el marketing". Raja Rajamannar, a quien corresponden dichas palabras, las pronuncia con convencimiento y quizá no estaría mal, en este caso, dejar de lado la prevención frente al tópico y atender a sus razones, expuestas en esta inspiradora entrevista. En este podcast de marketing con el directivo, se refuerzan mensajes como que para ser cada vez más tecnológicos, tenemos que ser cada vez más humanos.
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Entrevista en inglés con Emily Ketchen, Directora Mundial de Marketing en Lenovo. Pasó su infancia en varios países, entre ellos España, y eso le obligó, en su necesidad de ir adaptándose a los diferentes entornos, a tratar de entender lo mejor posible a las personas y conocer las culturas. En este podcast de marketing Emily Ketchen cuenta cómo, a lo largo de su vida, ha tenido la oportunidad de seguir indagando en la naturaleza humana y en sus motivaciones, y el modo de conectar eso con la marca es lo que más le atrae del marketing.
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Entrevista en inglés con la experta en tendencias Emma Chiu, que nos habla de asuntos como el impacto de la pandemia o la posible evolución de la corrección política. En este podcast de marketing, Emma Chiu reconoce que una de las tendencias que le parecen más significativas y relevantes es la creciente importancia de la salud emocional y el bienestar. Sobre la figura del Chief Impact Officer, comenta que son los perfiles llamados a guiar a las compañías por la senda de la renovación y la sostenibilidad.
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Entrevista en inglés con Bruno Bertelli, quien fuera durante casi 9 años el Director Creativo Mundial de Publicis Worldwide. Actualmente es CEO mundial de LePub y combina esta responsabilidad con su rol como Director Creativo en esta misma agencia. Durante este podcast de marketing con Bruno Bertelli hablamos sobre las dos clases de creativos: aquellos que toman muy en consideración los aspectos estratégicos -que tienen una faceta de "planner", por así decirlo- y que son muy adecuados para el trato con los clientes, y otros que están más cómodos trabajando en los puntos de contacto, en las piezas de comunicación. En cualquier caso Bruno Bertelli incide en la importancia de que los creativos conozcan lo mejor posible el negocio de los clientes.
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Entrevista en español con el creativo publicitario argentino Carlos Bayala, que tiene una ilustre carrera publicitaria a sus espaldas en la que se engarzan grandes agencias como Young&Rubicam, Mother o Wieden+Kennedy y un cliente tan prestigioso como Nike así como multitud de premios y reconocimientos. En este podcast de marketing con Carlos Bayala Bayala el creativo dice que no le interesa tanto hablar con publicitarios como con periodistas, políticos, diseñadores o arquitectos, aunque se apresura a reconocer la importancia que la publicidad tiene en la cultura popular de los últimos cien años y la validez de sus herramientas.
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Entrevista en inglés con el famoso y polémico autor Bob Hoffman que nos habla del abuso de los datos, de las controversias que generan sus opiniones y de que las empresas no deberían alardear de hacer el bien. En su página de LinkedIn se define como Chief Aggravation Officer, algo así como Director General de Molestias, y su famoso blog se titula The Ad Contrarian. En este podcast de marketing con Bob Hoffman hablamos, entre otras cosas, de lo verdaderamente difícil que es hacer buena publicidad.
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Entrevista en inglés con Adam Gerhart, actual Director Global de Clientes en la agencia de medios GroupM. En este podcast de marketing hablamos con el directivo sobre cómo ha cambiado el concepto de crecimiento en el mundo empresarial y el papel que juegan las grandes plataformas tecnológicas en la comunicación de las marcas. Adam Gerhart nos habla también de neurociencia y de la virtual desaparición de la idea de “normalidad”.
*Este podcast con Adam Gerhart se grabó cuando él ostentaba el cargo de CEO mundial de Mindshare.
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Entrevista en inglés con Gerry Graf, uno de los grandes creativos publicitarios estadounidenses del presente siglo, Cofundador y Socio de Slap Global, la consultora creativa que puso en marcha en octubre de 2020 junto a cuatro socios. En este podcast de marketing Gerry Graf habla sobre los peligros que acechan a las grandes ideas, cómo son los clientes perfectos o cómo abrir y cerrar una agencia de éxito. El creativo considera que el mayor obstáculo para que una gran idea progrese es la comodidad. Es más fácil y confortable seguir haciendo lo mismo de siempre, o algo parecido, que adentrarse en un terreno completamente nuevo.
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Entrevista en español con el brasileño Anselmo Ramos, Fundador y Presidente Creativo de Gut, una agencia de publicidad independiente con oficinas en Miami, Buenos Aires, São Paulo, Toronto, Ciudad de México y Los Ángeles. Junto con su cofundador Gastón Bigio, fundó Gut en 2018 con el objetivo de convertirse en la agencia de referencia para las marcas más importantes del mundo, como Popeyes, Philadelphia o Tim Hortons, entre otras, que buscan un trabajo audaz y un desarrollo de marca a largo plazo. En este podcast de marketing, Anselmo Ramos habla de lo que disfrutó en los años en que trabajó en España; de las lágrimas de alegría del equipo de Gut al ganar el primer Grand Prix en Cannes Lions; de la ambición de convertir a Gut en un “player creativo global”; de los principios que inspiran a la agencia y de lo bueno que es tener miedo cuando se afronta un proyecto.
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Entrevista en inglés con la experta en posicionamiento Laura Ries, Presidenta de Ries&Ries. En 1994 Laura creó con su padre Al Ries la consultora Ries&Ries. A partir de ella, la profesional estadounidense ha desarrollado una amplia actividad como consultora, conferenciante y autora, siempre con el concepto de posicionamiento como eje. En este podcast de marketing habla de cómo las categorías influyen en las marcas, de las grandes tecnológicas o de la emoción de recibir el primer e-mail. Laura Ries opina que los consumidores no son certeros prediciendo el futuro y que la estrategia de desarrollo de una marca debe estar en manos de expertos, bien sean de la empresa o externos.
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Entrevista en inglés con Martin Lindstrom, el famoso consultor de branding y transformación cultural de empresas. En este podcast de marketing el profesional habla de la necesidad de un cambio cultural en las empresas o de la importancia del propósito y de gestionarlo para que se haga real. También de cómo vivir sin teléfono. Martin Lindstrom es uno de los expertos en branding, marketing y transformación cultural de compañías más reconocidos del mundo. Ofrece sus servicios a través de su consultora, Lindstrom Company (2001). Conferenciante y autor, ha escrito ocho libros siendo el más reciente “The Ministry of Common Sense”, sobre cómo eliminar las líneas rojas de la burocracia corporativa. De adolescente, creó su propio parque Legoland en el jardín de casa, provocando la visita de los abogados de Lego. Después se convertiría en consultor de la juguetera.
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Entrevista en inglés con Martin Sorrell, Fundador y Presidente Ejecutivo de S4 Capital y ex CEO de WPP. El directivo nos habla de la evolución de la compañía y cómo ve la situación del mercado. No es extraño oír hablar a Martin Sorrell de grandes ambiciones y planes de escala mundial y, en este podcast de marketing, queda latente su visión y capacidad para detectar oportunidades de mercado. Martin Sorrell habla en esta entrevista del papel de las grandes tecnológicas en el sector, las empresas de capital riesgo o de su nulo interés por las criptomonedas.
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