Home
Categories
EXPLORE
True Crime
Comedy
Society & Culture
Business
Sports
History
Fiction
About Us
Contact Us
Copyright
© 2024 PodJoint
00:00 / 00:00
Sign in

or

Don't have an account?
Sign up
Forgot password
https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Podcasts116/v4/18/52/62/18526257-a4f8-53d2-61ef-de10ac975024/mza_6191744534497131911.jpg/600x600bb.jpg
Biznes - marketing, automatyzacja i sprzedaż
Olga Wilczyńska i Michał Wilczyński
43 episodes
13 hours ago
Poznaj zasady skutecznego marketingu i sprzedaży, które odmienią twój biznes. W dzisiejszym konkurencyjnym świecie, aby odnieść sukces, niezbędne jest zrozumienie strategii marketingowych i umiejętność skutecznej sprzedaży. Zacznij automatyzować powtarzalne procesy w swojej firmie, aby oszczędzać cenny czas i pieniądze, to usprawni działanie twojego przedsiębiorstwa oraz umożliwi dynamiczny rozwój. Wykorzystaj potencjał automatyzacji, by skupić się na kluczowych aspektach rozwoju Twojej firmy, zamiast marnować energię na powtarzające się rutynowe zadania.
Show more...
Business
RSS
All content for Biznes - marketing, automatyzacja i sprzedaż is the property of Olga Wilczyńska i Michał Wilczyński and is served directly from their servers with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.
Poznaj zasady skutecznego marketingu i sprzedaży, które odmienią twój biznes. W dzisiejszym konkurencyjnym świecie, aby odnieść sukces, niezbędne jest zrozumienie strategii marketingowych i umiejętność skutecznej sprzedaży. Zacznij automatyzować powtarzalne procesy w swojej firmie, aby oszczędzać cenny czas i pieniądze, to usprawni działanie twojego przedsiębiorstwa oraz umożliwi dynamiczny rozwój. Wykorzystaj potencjał automatyzacji, by skupić się na kluczowych aspektach rozwoju Twojej firmy, zamiast marnować energię na powtarzające się rutynowe zadania.
Show more...
Business
Episodes (20/43)
Biznes - marketing, automatyzacja i sprzedaż
Od 0 do 170 000 zł przychodu miesięcznie w 7 miesięcy w edu firmie

Ten odcinek składa się z dwóch części, a mianowicie pierwsza część jest bezpłatna, natomiast druga część trwa 56 minut i jest już częścią płatną. Co usłyszysz w części płatnej:


1. Jaki jest potrzebny zespół do rozwoju szkoły i jakie pełnią role. 

2. Biznes Edukacyjny z lotu ptaka. Sieć połączeń, która umożliwi Ci rozwój 

3. Czy bezpłatne formy promocji szkoły są potrzebne, jak tak to po co?

4. Co generuje największe zasięgi i czy takie posty mają sens?

5. Ile trzeba wydać na marketing i na co dokładnie?

6. Jakie narzędzia pomogą Ci w sprzedaży?

7. Budowanie procesów sprzedażowych od marketingu po umowę.

8. Budowanie procesów dla opiekuna klient

9. Co mierzyć w edu biznesie. 11 kluczowych aspektów.

10. Jakie problemy napotkasz na drodze? 5 najbardziej niebezpiecznych problemów.


Aby odsłuchać płatną część kliknij tutaj >>

https://akademialider.pl/s/podcast-biznesowy-odcinek.html

Show more...
1 year ago
25 minutes 58 seconds

Biznes - marketing, automatyzacja i sprzedaż
Jak pozyskać 50 nowych klientów

Prowadząc firmę, w której od rana do wieczora jesteś zajęty obsługą klienta oraz realizacją zajęć, to nie licz na spektakularny rozwój swojego biznesu. W 42 odcinku podcastu omówimy:


- Dlaczego procesy w firmie ułatwiają pozyskiwanie klientów i rozwój.

- Gdzie szukać klientów poza internetem? 

- Automatyzacja powtarzalnych procesów w biznesie.

- Dlaczego warto mieć opracowany proces od pozyskania kontaktu, do podpisywania umowy.

- Czym się różni sprzedaż: klient dzwoni do nas vs my dzwonimy do potencjalnego klienta.

- Na czym polega plan kampanii zapisowej na kursy.

- Czy webinary, to dobry pomysł?


Przetestuj KIVO bezpłatnie przez 30 dni 👉🏻 https://kivo.pl

Chcesz zapisać się na warsztat? Zapisz się na rozmowę 👉🏻 https://calendly.com/wilczynska-lider/15min

Show more...
2 years ago
27 minutes

Biznes - marketing, automatyzacja i sprzedaż
Pierwsza reklama z lejka - jaki ma cel?

Klasyczny błąd właścicieli firm, to spłycanie kampanii reklamowych licząc na spektakularne efekty. 


Z tego odcinka dowiesz się:


👉🏻 Jak nie zostać w tyle za konkurencją.

👉🏻 Jakie cele możesz ustalić w pierwszym kroku sowich kampanii. 

👉🏻 Dlaczego tak ważne jest, aby planować swoje działania reklamowe. 


Link do kalendarza Olgi i Michała >>>umawiam spotkanie<<<

Link do kursu Reklama na Facebooku >>>reklama na FB<<<

Link do spotkania z Magdą >>>Platforma KIVO<<<

Show more...
2 years ago
18 minutes 55 seconds

Biznes - marketing, automatyzacja i sprzedaż
Czy Twoja szkoła to durszlak? Gdzie są Twoje pieniądze?

Wiele firm edukacyjnych to durszlaki, zwłaszcza te, w których właściciel odgrywa wszystkie role, od pracownika po właściciela. Bałagan w biznesie nie sprzyja rozwojowi ani nie pomaga zarobić więcej.


W tym odcinku wymienimy 3 powody, dlaczego Twoje wyliczenia i księgowej nie zgadzają się z tym, co zostaje na twoim koncie firmowym. Mamy nadzieję, że zwrócisz na te aspekty większą uwagę.


Powtórka szkolenia 👉🏻 https://kivo.pl/powtorka/

Sprawdź bezpłatnie nasz program do zarządzania szkołami 👉🏻https://kivo.pl

Sprawdź nasze kursy dla właścicieli szkół 👉🏻 https://liderbranzyedukacyjnej.pl

Show more...
2 years ago
13 minutes 48 seconds

Biznes - marketing, automatyzacja i sprzedaż
Zacznij toczyć kulę śnieżną i zarabiaj więcej

Czy biznes, który traci klientów, to dobry biznes?

Czy opłaca się pozyskiwać 10 nowych klientów i tracić 8?

Czy nie lepiej utrzymać niski wskaźnik utraty klientów i cały czas pozyskiwać wielu nowych?


W najnowszym odcinku podcastu Biznes edukacyjny dowiesz się:


✅ Jak uzyskać efektem kuli śnieżnej w biznesie.

✅ Czy warto mierzyć wskaźnik zadowolenie klientów.

✅ Jak mierzyć wskaźnik zadowolenia klientów.

✅ Co prognozuje, że nowy rok w biznesie będzie lepszy.


Już 6 maja przeprowadzimy szkolenie dla właścicieli edu biznesów, którzy chcą zwiększyć liczbę kursantów na kursy stacjonarne lub online.


Przygotowaliśmy 4 kompleksowe startego pozyskiwania kursantów, które omówimy szczegółowo na naszych przykładach.


Dołącz tutaj >>> https://kivo.pl/szkolenie/

Show more...
2 years ago
15 minutes 53 seconds

Biznes - marketing, automatyzacja i sprzedaż
Etapy świadomości zakupowej w edu-biznesie

Zbliża się maj, a razem z nim gorący okres przygotowań do rekrutacji wewnętrznej oraz planowanie zapisów na kursy dla nowych uczniów. 


W najnowszym odcinku podcastu poruszamy kluczowy aspekt udanej rekrutacji na nowe kursy. Z odcinka dowiesz się:


Co to są etapy świadomości zakupowej.

Jakie są etapy dojrzewania do zapisu na kurs.

Jaki jest procent zakupu w stosunku do ilości kontaktu/styku z marką.

Dzielimy się swoimi przemyśleniami.


Poznaj najskuteczniejsze strategie, które zagwarantują Ci pozyskanie nowych kursantów. 


Poznaj sprawdzone sposoby na zwiększenie zapisów na nowe kursy stacjonarne lub online.

Zobacz przykłady z naszych działań sprzedażowych kursów z lektorami.

Dowiedz się jak zaplanować skuteczny i prosty lejek marketingowy dla szkoły.

Link do szkolenia: https://kivo.pl/szkolenie

Show more...
2 years ago
17 minutes 14 seconds

Biznes - marketing, automatyzacja i sprzedaż
Wartość z obsługi dla klienta

Co może być wyróżnikiem Twojej szkoły w zakresie obsługi klienta? Czy przypominanie kursantom o ich lekcjach, to konieczność?

Bądźmy szczerzy, każda szkoła językowa, matematyki, czy centrum korepetycji robi wszystko, aby kursanci byli zadowoleni z efektów nauki. „Najlepsi lektorzy/nauczyciele”, to już standard. Ciekawe zajęcia, autorskie materiały są również dostępne w szkole, A, B, C … i Z.

Jako właściciel szkoły musisz zastanowić się, jakie procesy i w jakich obszarach swojej działalności możesz ulepszać i wykorzystać, jako wartość i wyróżnik na rynku.

Prezentujemy 3 obszary w biznesie, które mogą mieć wartości dla klienta, które mogą być naszymi wyróżnikami. Jakie to są obszary?

1. Wartość z obsługi klienta.

2. Wartość z usługi (kursu).

3. Wartość dodana.

Dziś przytoczę przykład z naszej szkoły językowej online. Opracowując bazę wartości naszej firmy doszliśmy do wniosku, że wielu dorosłych kursantów zapomina o lekcjach z powodu codziennych spraw. Zadaliśmy naszemu zespołowi pytanie: Co możemy zrobić, aby nasi kursanci systematycznie uczestniczyli w lekcjach i nie pisali nam, że zapomnieli”.

Odpowiedź była prosta, będziemy im o tych lekcjach przypominać. Oczywiście zaplanować jest o wiele prościej niż później zrealizować. Osoba odpowiedzialna za to zadanie z naszego biura, codziennie rano wysłała e-maile i SMS-y z przypomnieniem o dzisiejszych lekcjach do wszystkich kursantów.

Pojawiły się 2 problemy:

1. Wysłanie SMS-ów i e-maili zajmowało sporo czasu.

2. Przypomnienia wychodziły rano, a część lekcji odbywała się wieczorem.

Wiedzieliśmy, że trzeba zdecydowanie usprawnić ten proces. Wszystko, co jest powtarzalne można zautomatyzować i w ten sposób oszczędzić dużo czasu, który można wykorzystać np. na rozmowy z potencjalnymi Klienami, którzy zgłaszają się na lekcje próbne.

Po analizie potrzeb i problemów powstała nowa funkcja w KIVO, a mianowicie automatyzacja przypominająca o lekcjach kursantom na 30 minut przed lekcją online. Treść oraz to, czy link ma być dodany można ustalić pod swoje potrzeby.

Przetestuj kivo przez 14 dni za darmo na: http://kivo.pl

Show more...
2 years ago
14 minutes 3 seconds

Biznes - marketing, automatyzacja i sprzedaż
Lektor, który kradnie biznes

W tym odcinku poruszamy kilka ważnych aspektów, które pomogą Ci zrobić kolejny krok w rozwoju edu biznesu:

1. Czy niski próg wejścia do edu biznesu, zagraża szkołom językowym?

2. Dlaczego nie każdy rozwinie swój biznes edukacyjny.

3. Do czego prowadzi bark zaufania do zespołu?

4. Efekt Dunninga-Krugera w biznesie.

5. Kto podejmuje decyzje z poziomu przetrwania.

Dołącz do szkolenia na: https://liderbranzyedukacyjnej.pl/menedzer

Przetestuj kivo na: https://kivo.pl

Show more...
2 years ago
21 minutes 31 seconds

Biznes - marketing, automatyzacja i sprzedaż
Dobry menedżer w szkole językowej

Zastanawiałaś się dlaczego niektóre szkoły działają z takim dużym rozmachem? Zatrudniają cały czas kolejnych lektorów, a liczba ich klientów jest większa niż kiedykolwiek marzyłaś. Jaki sekret stoi za ich rozwojem?

W najnowszym odcinku podcastu dla właścicieli szkół poruszyliśmy bardzo istotny temat, który pomoże Ci rozwiązać tę zagadkę.

Z odcinka dowiesz się:

- Czym zajmuje się menedżer szkoły.

- Kto będzie najlepszym menedżerem twojej szkoły.

- Co może się stać, jeżeli menadżer będzie źle zarządzać.

- Jakie korzyści płyną z posiadania menadżera w szkole.

Zapraszamy Cię do wyłuchania najnowszego odcinka

Sprawdź szkolenie: http://liderbranzyedukacyjnej.pl/menedzer/

Show more...
2 years ago
22 minutes

Biznes - marketing, automatyzacja i sprzedaż
Jak radzić sobie z problemami w firmie?

Zazwyczaj, gdy boli nas kolano lub plecy idziemy do apteki i kupujemy maść. Zaczynamy w ten sposób leczyć miejscowe objawy i nie zastanawiamy się, dlaczego nas boli. Chcemy pozbyć się bólu jak najszybciej. W firmie sytuacja wygląda podobnie.


W 34 odcinku podcastu Biznes edukacyjny, marketing, rozwój i sprzedaż poruszymy temat radzenia sobie z problemami w firmie, które czasami się nawarstwiają.


Odpowiemy na pytania, jak radzić sobie w sytuacji, gdy klient umawia się na lekcję próbną i się nie pojawia?
Czy warto z zespołem opracowywać procedury?
Czy sprawdzanie działań firmy ma sens?
Czy trzeba generować dużo LEADów?

Jeżeli interesują Cię odpowiedzi, to zapraszamy do wysłuchania odcinka „Jak radzić sobie z problemami w firmie?”
Zachęcamy również do wypełnienia ankiety poświęconej aktualnej sytuacji szkół.

Link do ankiety jest >>>Tutaj<<<
Przetestuj bezpłatnie: Kivo.pl

Show more...
2 years ago
15 minutes 32 seconds

Biznes - marketing, automatyzacja i sprzedaż
Dlaczego klient biznesowy zostaje w strefie marzeń właściciela szkoły?

Sprzedaż i marketing w szkole.  Ostatnio coraz częściej zgłaszają się do nas na konsultacje i analizę działań marketingowych, czy też audyt całego procesu sprzedaży świadomi przedsiębiorcy, którzy prowadzą swoje szkoły i zaczynają, dostrzegać, że posiadanie strony WWW, bloga, czy tworzenie filmów na YT nie buduje ich przewagi nad konkurencją. 

Niestety w dzisiejszych czasach pisanie na swojej stronie internetowej haseł „wysoka jakość”, „najlepsza szkoła”, „od 20 lat na rynku” nie jest już wyróżnikiem, a wręcz może się przyczynić do tego, że świadomy klient zacznie porównywać ich usługę z inną szkołą tylko i wyłącznie pod względem ceny. To, na czym zawsze się skupiali to działania oparte na marketingu szeptanym i obsłudze klienta, który działał, do pewnego czasu. Niestety brak umiejętności mierzenia i analizowania działań, spowodował, że ie wiedzą, kiedy i dlaczego ich marketing przestał przynosić efekty.  

Żyjemy w takich czasach, że nad marketingiem i sprzedażą w firmie trzeba się pochylić bardziej i przemyśleć cały proces kilka razy, zanim przejdziemy do realizacji pomysłów i wprowadzania ich w życie. Nie twierdzę, że opinie klienta nie mają znaczenia. Twoi potencjalni kontrahenci w dalszym ciągu są skłonni uwierzyć szybciej osobie z internetu, której nie znają, a która wyrazi opinię na temat danej szkoły, niż samej szkole, która napisze o sobie „jesteśmy najlepsi i mamy najlepszych lektorów.”.  

Wyobraź sobie sytuację, że zaplanowałeś cały lejek sprzedażowy, zaczynając od content marketing-u, który dostarczysz odbiorcom. W tym celu wykonałeś bloga, stworzyłeś kilka postów, zrobiłeś grafiki do social mediów, które mają za zadanie przyciągnąć uwagę Twojej grupy odbiorców. Na końcu lejka zaplanowałeś formularz zgłoszeniowy z guzikiem, na którym widnieje CTA np. zapisz się do mojego newslettera, żeby ułatwić z Tobą kontakt i nawiązać relacje z klientem i co?  I nic. 

Straciłeś czas na przygotowanie bloga i postów z contentem, straciłeś pieniądze na promowanie postów blogowych i na koniec nic nikomu nie sprzedałeś, bo w sumie nikt w Twoim zespole nie ma kompetencji sprzedażowych. Nic dziwnego, że niewiele osób zapisało się do newslettera. Sam ostatnio nie pamiętam, kiedy to zrobiłem. W sumie może na chwilkę po rabat przy zakupie, niestety dla firmy po otrzymaniu rabatu większość opuszcza ich wspaniały newsletter. Dlaczego tak się dzieje? Odpowiedź jest prosta, bo możemy, bo nie chcemy otrzymywać spamu, a do tego przyzwyczajają nas firmy, które wysyłają w większości spam na nasze skrzynki e-mail. 

W dzisiejszym odcinku podcastu znajdziesz odpowiedź na pytanie: Dlaczego klient biznesowy zostaje w strefie marzeń właściciela szkoły? Poruszamy pięć głównych różnic w pozyskiwaniu klientów na klasyczne kursy językowe, a kursy firmowe.


Przetestuj bezpłatnie nasz program do zarządzania szkołą: https://kivo.pl

Masz pytania? Napisz na kontakt@kivo.pl

Show more...
2 years ago
14 minutes 7 seconds

Biznes - marketing, automatyzacja i sprzedaż
Jak pozyskiwać klientów przez cały rok

W dzisiejszym odcinku omawiam trzy sposoby, aby zdobywać klientów każdego miesiąca.  Firma edukacyjna nie musi być sezonowa, ani pozyskiwać uczniów tylko przez 3 miesiące w roku. Zachęcam Cię do wysychania tego odcina i rozwijania swojej firmy cały rok!

Przetestuj KIVO bezpłatnie na https://kivo.pl


Show more...
3 years ago
12 minutes 46 seconds

Biznes - marketing, automatyzacja i sprzedaż
Jestem idealnym przesiębiorcą?

Czy istnieje klient w 100% zadowolony z kursów? Czy istnieje idealny szef lub firma?

Jak każdy właściciel firmy chcę, aby każdy mój klient był zadowolony. Kiedyś godzinami analizowałam, dlaczego ktoś nie zapisał się w kolejnym roku na lekcje w mojej szkole… dziś wiem, że odejście klienta to nie zawsze nasza wina.

W tym odcinku podzielę się z Tobą moimi przemyśleniami na temat zadowalania wszystkich.

Przetestuj Kivo na: https://kivo.pl

Show more...
3 years ago
16 minutes 59 seconds

Biznes - marketing, automatyzacja i sprzedaż
Stabilizacja dla motylka, to szpilka

Po pierwszych trudnych latach prowadzenia biznesu, zapragnęłam stabilizacji. Zrobiłam to! Tylko że wtedy zrozumiałam, że stabilizacja w biznesie to stąpanie po kruchym lodzie. W ty odcinku dzielę się z tobą przemyśleniami i pomysłami na kolejny krok w rozwoju biznesu edukacyjnego.  


Zapisz się bezpłatny okres próbny TUTAJ 

Show more...
3 years ago
11 minutes 45 seconds

Biznes - marketing, automatyzacja i sprzedaż
Czy warto rozmawiać z pracownikami o biznesie?

Od ściśle tajnych planów, po otwarte rozmowy zespołowe z pracownikami. Dlaczego kiedyś baliśmy się rozmawiać z zespołem o naszych planach, celach, pomysłach, a dziś wdrażamy pomysły naszego zespołu. W tym odcinku dzielę się moim doświadczeniem i przemyśleniami na temat rozmów o biznesie z pracownikami, które odbywają się co tydzień we wtorek. 

Jakie widzę plusy wspólnego rozwiązywania problemów.

Co omawiamy na spotkaniach.

Jak wpływa to na pracę zespołu.

Czy takie spotkania pozwalają rozwijać się firmie?


Dołącz do nas i zacznij zarządzać swoim edu biznesem razem z https://kivo.pl

Show more...
3 years ago
17 minutes 52 seconds

Biznes - marketing, automatyzacja i sprzedaż
Cienie i blaski rekrutacji lektorów

Jestem świeżo po dwóch rekrutacjach lektorów i mam dla Ciebie kilka przemyśleń i podpowiedzi w tym temacie. W tym odcinku skupiam się na dwóch głównych aspektach rekrutacji, czyli pisaniu i umieszczaniu ogłoszeń z ofertami pracy oraz drugiej części, czyli rozmów z kandydatami. Powiem również, jak jedna zmiana w ogłoszeniu pomogła mi znaleźć odpowiednich kandydatów do współpracy. W tym odcinku znajdziesz wskazówki zarówno dla właścicieli edu biznesów stacjonarnych, jak i tych działających online.


Dołącz do użytkowników Kivo i rozwijaj z nami swój biznes edukacyjny >>sprawdź<<

Show more...
3 years ago
18 minutes 15 seconds

Biznes - marketing, automatyzacja i sprzedaż
Lekcje pokazowe i ich sprzedażowy potencjał

Lekcje pokazowe, to nie tylko demonstracja formy nauki dla dzieci, to zdecydowanie dużo więcej. Dlaczego warto robić takie lekcje i na co zwrócić największą uwagę?
W tym odcinku omawiam trzy formy lekcji pokazowych dla biznesu edukacyjnego stacjonarnego oraz online. Nie skupiam się na metodyce, ale na sprzedażowym potencjale takich działań.

Przetestuj kivo bezpłatnie przez 14 dni. Zarejestruj się na https://kivo.pl

Show more...
3 years ago
18 minutes 42 seconds

Biznes - marketing, automatyzacja i sprzedaż
Czy platforma, to lek na ból zęba?

Chciałabym powiedzieć, że program do zarządzania edu firmami, to lek na wszystkie problemy biznesowe właściciela szkoły, ale niestety nie mogę. Po wielu rozmowach, które przeprowadzamy jako zespół, możemy podzielić właścicieli szkół na kilka typów. W tym odcinku na dwóch przykładach pokaże Ci, dlaczego nie każdy jest gotowy na wdrożenie naszego systemu. Jakie wnioski wyciągnęliśmy jako zespół oraz co postanowiliśmy zmienić, aby lepiej wspierać rozwój szkół.


Umów się na bezpłatne spotkanie z naszym doradcą TUTAJ

Show more...
3 years ago
21 minutes 7 seconds

Biznes - marketing, automatyzacja i sprzedaż
E-dziennik fanaberia, czy fenomen?

Co pomaga właścicielom szkół budować biznes w szybkim tempie, co powoduje, że ich klienci są z nimi dłużej?  Czy otrzymywanie uważności rodziców w proces edukacyjnym pomaga budować stabilny edu biznes?  Ile czasu trzeba zainwestować w taki proces? O tym posłuchasz w dzisiejszym odcinku mojego podcastu.


Przetestuj bezpłatnie program KIVO >> kivo.pl

Umów się na bezpłatną rozmowę z opiekunem >> https://calendly.com/spotkanie-kivo

Show more...
3 years ago
14 minutes 10 seconds

Biznes - marketing, automatyzacja i sprzedaż
7 kroków do dochodowego biznesu edukacyjnego

Bez fundamentów nie zbudujesz domu na lata, to jak chcesz zbudować stabilny biznes od murów? W tym odcinku poruszę 7 istotnych obszarów budowania i rozwijania biznesu opartego o usługi edukacyjne. Metodyka to zdecydowanie za mało, aby Twój biznes był stabilny i dochodowy. 


Przetestuj kivo bezpłatnie przez 14 dni na https://kivo.pl

Show more...
3 years ago
15 minutes 48 seconds

Biznes - marketing, automatyzacja i sprzedaż
Poznaj zasady skutecznego marketingu i sprzedaży, które odmienią twój biznes. W dzisiejszym konkurencyjnym świecie, aby odnieść sukces, niezbędne jest zrozumienie strategii marketingowych i umiejętność skutecznej sprzedaży. Zacznij automatyzować powtarzalne procesy w swojej firmie, aby oszczędzać cenny czas i pieniądze, to usprawni działanie twojego przedsiębiorstwa oraz umożliwi dynamiczny rozwój. Wykorzystaj potencjał automatyzacji, by skupić się na kluczowych aspektach rozwoju Twojej firmy, zamiast marnować energię na powtarzające się rutynowe zadania.