Güner Açıkgöz ile Şiddetsiz iletişim taahhülerini konuşmaya ve anlamaya devam ediyoruz. 16. Diyaloğa açık olmak: Belirli bir sonuca sıkı sıkıya tutunsam bile, diyalog aracılığıyla değişmeye açık kalmayı amaçlıyorum. Eğer bir konumu savunduğumu ya da bir başkasının konumunu değiştirmek üzere tartıştığımı fark edersem, bu tutunma halinibırakmak, hem kendi ihtiyaçlarımla hem başkalarının ihtiyaçlarıyla bağlantı kurmak ve ihtiyaçlarla bağlantıdan doğacak, hepimiz için yararlı stratejilere yönelmek için destek aramayı amaçlıyorum. Bu bölümde adı geçen kitap; Elif Şafak - Siyah Süt