Worte haben Macht – sie können Türen öffnen oder verbarrikadieren. In dieser Folge schauen wir uns an, welche Wörter in der Kommunikation und im Feedback hilfreich sind und welche Widerstand auslösen. Wie wirken Begriffe wie „aber“ oder „müssen“ auf unser Gegenüber? Welche Alternativen schaffen Offenheit und Verständnis? Erfahre, wie du mit bewusster Wortwahl Gespräche konstruktiver gestaltest und dein Feedback wirklich ankommt.

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