
Fomos ensinados, enquanto vendedores, a fazer a nossa abordagem a um cliente de venda complexa (com vários interlocutores na estrutura) aos contactos com perfis nos parecem mais acessíveis e prestáveis na partilha de informações da organização onde pretendemos fazer a venda do nosso produto ou serviço. Mas ao que parece, estudos recentes na área de vendas demonstram que temos "apostado as fichas" nos perfis errados... Será que te tens focado no perfil certo de cliente?