【站在他人的角度看問題】卡內基的說話之道

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• 提到提供情緒價值的重要性，能促進合作機會。

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• 舉例說明：別人只關注自己，了解他人需求是促成合作的關鍵。

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• 舉例：「招募人才」時，要針對對方的需求設計交流內容。

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• 自我介紹的技巧：根據場合明確表達自己是誰、需要什麼、能提供什麼。

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• 新創募資場合的溝通方式：清晰描述企業狀態及需求，吸引合作資源。

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• 卡內基故事分享：如何運用人性的需求影響他人，例如侄子回信的案例。

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• 育兒案例：透過孩子感興趣的事情，引導其完成目標行為（如上幼兒園）。

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• 郵件溝通技巧：站在對方角度撰寫有建設性的信件，有助解決衝突與促進合作。

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• 銷售案例：良好體驗與貼心服務可促進銷售，避免強迫推銷。

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• 總結：激起對方需求是影響他人的核心；站在對方角度思考，適用於職場、銷售與育兒。